Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 5.000 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

101

03.07.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden modüler sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe satışını gerçekleştiren T*** Bey, alınan indirim tutarının 5.000 TL olduğunu ve bu tutarın en geç cuma günü kredi kartıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan iki cuma geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi. Poliçemi kesen T*** Bey’e attığım e‑postalara da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kredi kartı ekstremde de herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

İndirim olarak taahhüt edilen 5.000 TL’nin kredi kartıma derhal iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 12:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

17 Temmuz 12:54

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Kıvanç
17 Temmuz 14:22

Yeniden bilgilendirme talep ediyorum dün yaptığım konuşmanın dinlenilmesini talep ediyorum bana 1.000 TL indirim yapacağını defalarca söylemişti fakat şu an görüyorum ki sistemlerde 407 TL tek indirim yapılacağı

Kıvanç
24 Temmuz 10:52

Kaç cuma geçti hatırlamıyorum iade falan yapılmıyor

Kıvanç
24 Temmuz 11:59

İade için yönlendirilen IBAN sayfası hatalı

Kıvanç
24 Temmuz 12:17

Gönderdikleri tüm linkler hatalı, iade ne karta, ne de ibana yatırılmıyor

Kıvanç
24 Temmuz 13:19

2 ila 10 gün arası daha beklememiz gerekiyormuş Okey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.284

1 Temmuz 2025 tarihinde yeğenim için Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta tss sağlık sigortası yaptırdım. Telefonda gö...

1 Destek

İndirim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Yetkisiz Ücret Kesintisi

517

13.01.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası poliçe işlemi yaptım. Satış temsilcisi Ö*** Hanım ile yaptı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular