to read complaints and reviews, or file yours.Gösterilen 500 TL İndirim Geri Ödenmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sigortam.net üzerinden 31.07.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Ödeme adımında 500 TL tutarında ek indirim gösterilmesine rağmen bu tutar kredi kartıma iade edilmedi. İşlem sonrasında bu indirim yansımayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gerekçe olarak aynı anda iki indirim uygulanamayacağı söylendi.
Ödeme ekranında bu 500 TL indirim açıkça görünmesine rağmen, ne ödeme adımında ne de onayladığım sözleşmede “iki indirim uygulanamaz” şeklinde bir ifade yer almıyordu. Buna rağmen, işlem sonrasında tek taraflı olarak bu indirimin iptal edilmesi ve iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Ödeme aşamasında gösterilen indirimin, tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sistemlerinde kullanıcıyı yanıltan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Canan hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler ücret iadem yapılacağı söylendi.
