to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde sigortam.net internet sitesi üzerinden Axa firması aracılığıyla DASK poliçemi yenilemek için başvuru yaptım ve kredi kartı ile 1.406 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında sistemden kontrol ettiğimde poliçemin oluşturulmadığını fark ettim. Adres kodum: 1339684233.
Bu durum üzerine 04.08, 08.08 ve 11.08 tarihlerinde hem e-posta hem de internet sitesi üzerinden yazılı olarak, ayrıca defalarca telefonla müşteri temsilcilerine ulaştım. Ancak hiçbir yazılı talebime geri dönüş yapılmadı, telefon görüşmelerinde ise sürekli "ilgili arkadaşımız sizi arayacak" denilerek oyalandım. Telefonum bir kez çaldırılıp kapatıldı ve ardından "aradık, ulaşamadık" şeklinde mesaj gönderildi. Her seferinde tekrar aradığımda aynı şekilde bekletildim ve sorunum çözülmedi.
Ücret iadesi talep ettiğimde ise DASK’ın zorunlu bir sigorta olduğu, bu nedenle iptal yapılamayacağı belirtildi. Ancak ortada oluşturulmuş bir poliçe olmadığı için iptal değil, ya poliçemin oluşturulmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Tüm bu süreç Çanakkale’deki adresim için gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya poliçemin bir an önce oluşturulmasını ya da ücretimin iade edilmesini istiyorum.
11.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla standart DASK poliçesi satın almak istedim. Uğur Mumcu Mahallesi Uzunyurt Sokak Apartman No: 15 Daire: 13 Kartal/İstanbul adresi için online olarak ödeme işlemini VakıfBank World kartımın (son dört hanesi: 9926) ile gerçekleşti...
14.08.2024 tarihinde sigortam.net üzerinden DASK poliçesi satın aldım (Türkiye sigorta pno:79980679 serino:180562733) Adres kısmında problem çıktığı için abonelik yapılamıyordu. Bende düzeltme talebinde bulunmak için aradım. Yarım saat telefonda bekledim. Cevap veren kişi bilgileri alıp konunun acil...
Sigortam.net üzerinden konutumun mevcut DASK poliçesi bitmesine 3-4 gün kala 771450542 poliçe numaralı 2.311,93 TL tutarlı yaptırdığım DASK poliçesi, aynı konut için önceki yıllarda yapılan poliçe numarasının yenilenmesi sebebiyle Sigortam.net üzerinden 18.10.2024 tarihi saat 21.00'de yapılan poliçe...
25.08.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta kasko poliçemi iptal ettirdim. Ancak 26.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 2.251 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Sigortam.net müşteri hizmetlerini telefo...
Yorumlar