Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Söz Verilen 300 TL İndirim İadesi Yapılmadı

Funda
3 Ekim 2025 21:42638
Funda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

27 Eylül 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla Ankara Çankaya’daki konutum için DASK poliçesi satın aldım. Poliçe numaram: 85508735. Toplamda 1.323,39 TL ödeme yaptım.

Sigortam.net, poliçe ücretime 300 TL indirim vadetti ve bu tutarın 3 Ekim 2025 saat 18:00’e kadar kredi kartıma iade edileceğini SMS yoluyla tarafıma bildirdi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 300 TL’lik iade kredi kartıma yapılmadı. İndirim vaadine ilişkin SMS kaydım mevcuttur.

300 TL’lik tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 21:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Funda
Funda
6 Ekim 2025 20:13

Para iadesi kredi kartıma yapılacaktı. Ama bugün mesaj attılar ve IBAN numaramı istediler. İbanıma yatıracaklarmış. Sonra sizi aradık ulaşamadık diye mesaj attılar. Ben geri aradım ve neden aradıklarını sordum. "Sizi bilgilendireceğiz" demek için aradılar. Boş yere bir sürü zamanımı çaldılar. Ben de "bilgilendirmeyin, parayı yatırın" dedim. Parayı yatırmak yerine oyalamaya devam ediyorlar. Daha önce 1 hafta içinde parayı kredi kartına yatıracağız demişlerdi. Şimdi de IBAN 'ına 2-10 gün içinde yatıracağız demişler. Oyaladıkça oyalıyorlar. Eğer parayı yatırmazlarsa bir daha http://sigortam.net üzerinden sigorta yaptırmayı düşünmüyorum. Güvenim çok sarsıldı.

8 Ekim 2025 11:13

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Funda
Funda
8 Ekim 2025 15:30

Dalga mı geçiyorsunuz? Benim telefonum sürekli açık. Arayan soran yok. Ayrıca telefon edeceğine parayı yatırın. Sürekli aynı mesajı atıp duruyorsunuz. İbana giden para hemen hesaba geçiyor. Neden 8-10 gün sonra hesabına yatar dediniz. Hiç kampanya yapmasanız daha iyi olacaktı. Gözümde itibarınız sıfıra indi. Bu hareketlerinizden sonra bir daha sizin aracılığınızla sigorta yapmam. Ekte attıkları saçma mesajı görebilirsiniz. Ne çok çalıştınız benim için, gören de ameliyat yapıyorsunuz, ondan gecikme oldu sanır.

Funda
Funda
9 Ekim 2025 07:47

Paramı kesinlikle yatırmadılar. Sürekli gerek telefon gerek mesajlarıyla rahatsız edip durdular. Bir daha asla...

Funda
Funda
10 Ekim 2025 10:40

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe Evrakları Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abdullah
Abdullah
Sigortam.net
18 Ağustos 2025 11:59349

15.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 84787138 numaralı DASK poliçemi yaptırdım ve bu işlem için 1.300 TL ödeme ya...

Ödeme Alındı, DASK Poliçesi Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Ahmet
11 Eylül 2025 15:331.060

11.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla standart DASK poliçesi satın almak istedim. Uğu...

4
Çözüldü

DASK Poliçem Oluşturulmadı, Ücret İadesi Veya Poliçe Talebim Cevapsız Kaldı

Çağrı
Çağrı
Sigortam.net
15 Ağustos 2025 12:53717

29.07.2025 tarihinde sigortam.net internet sitesi üzerinden Axa firması ara...

DASK Poliçemdeki Hata Düzeltilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Furkan
1 Eylül 2025 12:53501

6 gün önce Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi satın aldım. Ancak sonradan daire numarasının yanlış olduğunu fark ettim...

Sigortam.net DASK Poliçe Düzeltmesi Sonrası PDF Dosyası 3 Gündür Gönderilmiyor

Rota
5 Eylül 2025 14:39363

01.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden satın aldığım DASK poliçesinde bir düzeltme yapılması gerekiyordu. Düzeltme ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular