Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çifte Sigorta, Çifte Ödeme: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
30 Eylül 2025 13:28
449

26.08.2025 tarihinde Sigortam Net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ancak sigorta, kart sahibi A*** A****** üzerine kesildi ve aynı araca iki kez sigorta yapıldı. Bu süreçte toplamda biri 14 bin küsur, diğeri 17 bin küsur olmak üzere iki farklı ödeme yaptım. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yaklaşık bir aydır defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “cevap bekliyoruz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Online başvuru yapmış olmama rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

30 Eylül 2025 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Eylül 2025 17:39

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

profile
24 Eylül 2025 17:05
1.188
plaka-degisikligi-talebim-surekli-geciktiriliyor-1.jpg

Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu

profile
14 Aralık 2024 17:45
2.248
Yanlış İsimle Yapılan Poliçe Ve Geciken İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz