Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33273250
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Yapıldı, Poliçem Oluşturulmadı Ve İade Bekliyorum

profile
Mehmet
Sigortam.net
05 Ağustos 2025 17:58
850
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, 3 bin lira daha fazla ödemek zorunda kaldım :( ama yapacak bir şey yok”

5 Ağustos 2024 tarihinde Sigortam.net’in web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi almak için kredi kartımla 8.990 TL ödeme yaptım. Ancak sistem iki kez ödeme çekti ve buna rağmen poliçem oluşturulmadı. Ödeme işlemine dair kanıtlarım mevcut, ancak sistemlerinde poliçemi görüntüleyemiyorlar.

Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e-posta atıp beklemem gerektiği belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Fazladan çekilen ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
05 Ağustos 2025 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
07 Ağustos 2025 11:32

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet
Mehmet
07 Ağustos 2025 11:44

Sorunum çözüldü, 3 bin lira daha fazla ödemek zorunda kaldım :( ama yapacak bir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Poliçe Oluşturulmadı Ve Mağduriyet Giderilmedi

profile
Melek
Sigortam.net
08 Ekim 2025 23:46
643

2 gün önce Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Kredi kartımdan 12.900 TL tutarında ödeme çekildi ancak poliçem onaylanmadı ve herhangi bir poliçe numarası tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Doğa Sigor...

odeme-alindi-police-olusturulmadi-ve-magduriyet-giderilmedi-1.jpg

Çifte Sigorta, Çifte Ödeme: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Mikail
Sigortam.net
30 Eylül 2025 13:28
490

26.08.2025 tarihinde Sigortam Net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ancak sigorta, kart sahibi A*** A****** üzerine kesildi ve aynı araca iki kez sigorta yapıldı. Bu süreçte toplamda biri 14 bin küsur, diğeri 17 bin küsur olmak üzere iki farklı ödeme yaptım. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleşti...

Online Trafik Sigortası Alımında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
Sigortam.net
21 Eylül 2025 18:12
641

19 Eylül sabahı Sigortam.net’in mobil web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 7.808 TL çekildi (kart son 4 hane: 3555), ancak sistem hata verdi ve poliçem oluşturulmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce bank...

Video Şikayetler

Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali! videonun kapak resmi

Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

profile
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme videonun kapak resmi

Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

profile
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor videonun kapak resmi

Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

profile
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası videonun kapak resmi

Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

profile
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali! videonun kapak resmi

Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

profile
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

profile
Ahat

Öne Çıkan Konular

Sigortam.net iade Sigortam.net iletişim Sigortam.net poliçe Sigortam.net trafik sigortası Sigortam.net ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz