Bonus Flexi Kartımdan Açıklamasız 684 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
Yıllardır Sigortam.net üzerinden sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Kısa süre önce aracımı sattığım için mevcut sigortamı iptal ettirdim ve iadesi hesabıma yansıdı. Bugün ise hiçbir yeni işlemim olmamasına rağmen Bonus Flexi kredi kartımdan 684 TL tutarında, provizyonda görünen bir çekim olduğunu fark ettim. İşlem detayında sadece Sigortam.net A.Ş. İbaresi yer alıyor, hangi hizmet için alındığı ise belirtilmiyor.
Yeni bir araç aldığımız için yine Sigortam.net’i tercih edip trafik sigortamızı yaptırdık, kasko poliçesini de sizin üzerinizden yaptırmayı düşünürken, bu açıklamasız 684 TL’lik çekim beni hem tedirgin etti hem de yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak üzücü oldu.
Sigortam.net’in bu provizyondaki 684 TL’lik işlemi hangi gerekçeyle aldığını açıklamasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Şimdi inceledim aynı konuda şikayetçi arkadaşlara esneklik sağlanıp ücretleri iade sağlanmış fakat bana destek olunmadı sayısızca sigorta kasko yaptığım halde

















