Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Flexi Kartımdan Açıklamasız 684 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

75

Yıllardır Sigortam.net üzerinden sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Kısa süre önce aracımı sattığım için mevcut sigortamı iptal ettirdim ve iadesi hesabıma yansıdı. Bugün ise hiçbir yeni işlemim olmamasına rağmen Bonus Flexi kredi kartımdan 684 TL tutarında, provizyonda görünen bir çekim olduğunu fark ettim. İşlem detayında sadece Sigortam.net A.Ş. İbaresi yer alıyor, hangi hizmet için alındığı ise belirtilmiyor.

Yeni bir araç aldığımız için yine Sigortam.net’i tercih edip trafik sigortamızı yaptırdık, kasko poliçesini de sizin üzerinizden yaptırmayı düşünürken, bu açıklamasız 684 TL’lik çekim beni hem tedirgin etti hem de yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak üzücü oldu.

Sigortam.net’in bu provizyondaki 684 TL’lik işlemi hangi gerekçeyle aldığını açıklamasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 10:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Eylül 11:22

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yiğitcan
16 Eylül 11:23

Şimdi inceledim aynı konuda şikayetçi arkadaşlara esneklik sağlanıp ücretleri iade sağlanmış fakat bana destek olunmadı sayısızca sigorta kasko yaptığım halde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Kesintisi Ve Tam İade Talebi

116

Yaklaşık 3 yıldır tüm poliçelerimi Sigortam.net üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Geçen hafta aracımı sattığım için sig...

İzinsiz Çekilen 500 TL İçin İade Talebi

63

Uzun süredir Sigortam.net üzerinden işlemlerimi yapıyorum. Ağustos sonunda aracımı satıp yeni bir araç aldım, eski trafi...

Kasko İptali Sonrası Kartımdan İzinsiz 1.145 TL Çekim

86

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko sigortasını iptal ettirdim ve iadesi kartıma yansıdı. Ancak iptal ve iade işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular