to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır tüm poliçelerimi Sigortam.net üzerinden yaptıran bir müşteriyim. Geçen hafta aracımı sattığım için sigortam iptal edildi ve kalan sigorta ücretim kartıma iade edildi.
Ancak bugün, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen kartımdan 400 TL’ye yakın tutarda bir çekim yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili Sigortam.net ile görüştüğümde bu tutarın “yapılan indirim” olduğu söylendi fakat ben böyle bir kesintiye onay vermedim ve kesinlikle iznim dışında kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
İznim olmadan çekilen bu tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0544 *** ** ** numaralı telefon hattı üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
