to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptali Sonrası Kartımdan İzinsiz 1.145 TL Çekim
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko sigortasını iptal ettirdim ve iadesi kartıma yansıdı. Ancak iptal ve iade işleminden yaklaşık on gün sonra, 27 Temmuz tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.145 TL tutarında bir çekim yapılmış.
Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, bana önceden bilgi de verilmedi. Elimde kaskonun iade edildiğine dair evraklar ve kartımdan yapılan bu çekimi gösteren kayıtlar mevcut. Poliçe/müşteri numaram 307*****5863916. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, ulaşamıyorum. Benim gibi aynı durumdan mağdur olan pek çok kişi olduğunu da görüyorum ve bu durum kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.
Kasko poliçesi iptal edilip iade yapıldıktan sonra, on gün sonra kartımdan gizlice para çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan izinsiz çekilen 1.145 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan sonra Sigortam.net üzerinden bir daha sigorta veya kasko poliçesi yaptırmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
