Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortambir'den Poliçe İptali Sonrası 7.000 TL İadesi Gelmedi Ve Yanıt Vermiyor

29 Haziran 11:541

03.06.2026 tarihinde 41 AEZ 900 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim. Aracın üzerindeki Quick Sigorta trafik sigortasının iptali için aracı aldığım Sigortambir firmasıyla aynı gün iletişime geçerek poliçenin iptalini ve kalan sigorta prim tutarı olan 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Benden noter araç satış evrakını istediler, ben de bu belgeyi kendilerine ilettim.

Üzerinden yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Sigortambir’i defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen ne telefonlarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Quick Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi taraflarından iptalin sağlandığını, ücret iadesi için Sigortambir firmasıyla görüşmem gerektiğini belirttiler; ancak Sigortambir’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem iptali yapılan poliçemin 7.000 TL tutarındaki prim iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını, hem de tarafıma neden dönüş yapılmadığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 16:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli, Mustafa D. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

29 Haziran 16:29

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.  Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

29 Haziran 17:14

Sevgili Mustafa D., Sigortambir'den Poliçe İptali Sonrası 7.000 TL İadesi Gelmedi Ve Yanıt Vermiyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Giriş Sorunu Çözülmedi

16 Haziran 13:2543

Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali ve sisteme girişle ilgili ciddi b...

5
Çözüldü

Poliçe İptali İçin Link Gönderilmiyor, Uygulama İşlem Tamamlamıyor

6 Eylül 2025 02:531.557

"Sorunum çözüldü. Bir talihsizliktir beni buldu herhalde. Firmaylaçalışmaya devam edeceğim. Sorunlaryaşana bilir mühim olan çözüme ulaşmak teşekkür ederim"

Poliçe İptali İçin Link Gönderilmiyor, Uygulama İşlem Tamamlamıyor

Poliçe İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

13 Ağustos 2025 13:251.567

29/07/25 tarihinde aracımın satışı nedeniyle Sigortambir.com üzerinden trafik sigortası poliçemin iptalini başlattım. O ...

Ödeme Alındı, Poliçe Düzenlenmedi: Sigortam.net Ve Quick Sigorta'da Yaşanan Mağduriyet

15 Aralık 2025 14:18198

09.12.2025 tarihinde Sigortam.net uygulaması üzerinden aracım 34 bca 059 plakaya Quick Sigorta’dan trafik sigortası poli...

Ödeme Alındı, Poliçe Düzenlenmedi: Sigortam.net Ve Quick Sigorta'da Yaşanan Mağduriyet