Sigortambir'den Poliçe İptali Sonrası 7.000 TL İadesi Gelmedi Ve Yanıt Vermiyor
03.06.2026 tarihinde 41 AEZ 900 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim. Aracın üzerindeki Quick Sigorta trafik sigortasının iptali için aracı aldığım Sigortambir firmasıyla aynı gün iletişime geçerek poliçenin iptalini ve kalan sigorta prim tutarı olan 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Benden noter araç satış evrakını istediler, ben de bu belgeyi kendilerine ilettim.
Üzerinden yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Sigortambir’i defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen ne telefonlarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Quick Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi taraflarından iptalin sağlandığını, ücret iadesi için Sigortambir firmasıyla görüşmem gerektiğini belirttiler; ancak Sigortambir’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem iptali yapılan poliçemin 7.000 TL tutarındaki prim iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını, hem de tarafıma neden dönüş yapılmadığıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli, Mustafa D. Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.
Sevgili Mustafa D., Sigortambir'den Poliçe İptali Sonrası 7.000 TL İadesi Gelmedi Ve Yanıt Vermiyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Sigortambir olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle SİGORTAMBİR SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş.






