Sigortaladim.com Mağdur Etti

5 Şubat 2024 günü 4449832 numaralı sigortaladim.com'a ait numaradan arandım ve araç sigortası yenilemesi için aradıklarını söylediler. Bende bilgileri verdim ve bankamatik kartımdan 7321 TL çekildi, daha sonra sigorta poliçesini tarafıma mail olarak attılar. Poliçeyi incelediğimde benim aracımdan tamamen farklı tanımadığım X şahsının araç sigortasını yenilediklerini gördüm. Daha sonra tekrar aynı numaradan arandım ve sigorta şirketinin kotası dolduğu için yenileme işlemi yapamadık diye beyanda bulundular ve para iadesi konusunda sadece uni sigorta şirketine yazı yazacaklarını, para iadesinin ne zaman olacağını bilmediklerini söylediler. Halbuki benim kart bilgilerimle başkasının aracını sigorta yaptılar ve kota dolmuş diye kendilerinin yapmış olduğu bilinçli ya da bilinçsiz hatanın cezasını bana çektirdiler. Hatalı çekim diye bankayı arayıp kartı iptal ettirdim. Bankanın söylediği, Gerekli yazışmalar yapılacakmış filan. Paranın tekrar ne zaman elime geçeceği konusunda net tarih veremeyeceklerini söylediler yani şu an muallakta. Şu an param yok ve sigorta ücreti için biriktirdiğim parayı çektiniz, paranın ne zaman elime geçeceği belli değil, şu durumda aracımın sigortası 4 gün sonra doluyor. Herhangi bir cezai işlemde şirketiniz bu sorumluluğu yükleniyor mu. Özel bir şirket olarak milleti mağdur etmeye ne hakkınız var