Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaşeli Ve İmzalı Poliçelerim 2 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
17 Eylül 2025 18:35
424
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“G** hanıma teşekkür ederim ilgilenip sorunu hemen çözdü.”

15.09.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 80549405 numaralı DASK ve 602939033 numaralı konut sigortası poliçelerini satın aldım. Ancak bu poliçeler tarafıma e-posta ile kaşesiz ve imzasız olarak iletildi. Çıktı alıp bankama sunduğumda, kaşe ve imza olmadığı gerekçesiyle belgelerim kabul edilmedi.

Bunun üzerine Sigortaladım.com acentesiyle tekrar iletişime geçerek, poliçelerin kaşeli ve imzalı bir şekilde e-posta ile gönderilmesini talep ettim. Canlı destek müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli telefonda bekletildim ve yöneticilerle görüşüldüğü söylendi ancak olumlu bir dönüş alamadım.

Kredili müşteri olarak, bankamın işlemi tamamlaması için kaşeli ve imzalı poliçelere ihtiyacım var. 2 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sigortaladım.com’dan, kaşeli ve imzalı poliçelerimin en kısa sürede e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 16 saat sonra)
Anıl
Anıl
18 Eylül 2025 18:14

G** hanıma teşekkür ederim ilgilenip sorunu hemen çözdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 11:03
799
Adres Değişikliği Kabusu: Sigorta Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz