to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası Geri Ödemesinin Gecikmesi
Sigortaladım.com üzerinden Sompo sigorta şirketinden 09.11.2025 tarihinde trafik sigortası poliçesi satın aldım. 21.09.2026 tarihinde bu poliçenin iptal işlemi gerçekleştirildi ancak iptal sonrasında yapılması gereken geri ödeme halen hesabıma yatırılmadı.
Poliçe iptalinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.284,23 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak tahsilat hattına bağlanmak istediğimde de sistem üzerinden otomatik olarak tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
İptali gerçekleştirilen poliçeme ait 1.284,23 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde sigortaladım.com üzerinden Sompo sigorta şirketinden trafik sigortası satın aldım. 21.09.2026 tarihinde poliçemi iptal ettim ve 1.284,23 TL tutarındaki iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İptalin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik dönüş yapılacağı söylendi fakat 4 gün içinde bir iletişim gerçekleşmedi. Şu anda iade bekliyorum ve sürecin gecikmesi hakkında net bir açıklama talep ediyorum.
