Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor

profile
12 Mart 11:07
28

Sigortaladım üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırmıştım. Araç satışını gerçekleştirdiğim için poliçemin iptalini talep ettim, gerekli satış belgesini de kendilerine ilettim ve iptal işlemi onaylandı. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür iade ödemem yapılmadı.

Poliçe iptali sonrasında hesabıma yaklaşık 15.030 TL iade edileceği söylendi, ödemeyi de banka kartıyla yapmıştım. Süre uzayınca defalarca kontrol ettim, herhangi bir eksik evrak ya da sorun olup olmadığını sordum, “hiçbir sıkıntı yok, iadeniz yapılacak” denildi. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilmeden yalnızca “size dönüş yaparız” denilerek geçiştirildim.

Araç satışından sonra sigorta iptali için üzerime düşen tüm işlemleri eksiksiz yaptım ve onay aldım, buna rağmen iadenin bu kadar gecikmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de firma açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. İptali onaylanan poliçeme ait 652766548 numaralı işlemin iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını, gecikme sebebiyle de tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Yanıltması: Sunulan 3 Milyon TL Imm Sigortası Alınamıyor

profile
10 Şubat 16:04
468
Kampanya Yanıltması: Sunulan 3 Milyon TL Imm Sigortası Alınamıyor
kampanya-yaniltmasi-sunulan-3-milyon-tl-imm-sigortasi-alinamiyor-1.jpg

profile
29 Temmuz 2025 12:46
496
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 15:58
363
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz