Sigortaladım.com Poliçemin İptal İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik ve ihtiyari malı mesuliyet sigorta poliçemin iptalini 08.09.2026 tarihinde internet üzerinden kendi panelimden gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçemin hâlâ iptal edilmediğini ve işlemin sonuçlandırılmadığını görüyorum.

Dün Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemin iptali aynı gün içinde yaklaşık bir saat içinde yapıldı ve ödemenin iadesi kısa sürede gerçekleştirildi. Sigortaladım.com tarafında ise bugün olmuş olmasına rağmen herhangi bir iptal işlemi göremiyorum ve bu nedenle paramın boşuna gittiğini düşünüyorum.

Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamıyorum, aradığımda sürekli internet siteleri üzerinden yönlendiriliyor ve gerçek bir muhatapla görüşemiyorum. Poliçemin iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini ve buna bağlı olarak yapılması gereken iadenin gecikmeye mahal vermeden hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.