Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Sigortaladım.com üzerinden 55 pn 537 plakalı aracım için yaptırdığım kasko poliçemde, yaklaşık 1 yıl önce cam hasarı yaşadım. Poliçemde cam hasarlarının hasarsızlık kademesini etkilemeyeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu olaydan sonra hasarsızlık kadememde düşüş yaşandı. Şu anda hasarsızlık kademem en yüksek olması gerekirken 0 olarak görünmektedir. Kasko yaptırdığım şirkete ulaşamıyorum ve cam hasarı dosyası açık olduğu için hasarsızlık kademem düzeltilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ilettim ancak olumlu bir yanıt alamadım. Poliçe numaram: 12413746’dır.
Cam hasarının poliçe şartlarına göre hasarsızlık kadememi etkilememesi gerektiği için, hasarsızlık kadememin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yeni araç kasko ve sigorta yenileme dönemi geldi ancak artık bu acenteden kesinlikle bir daha kasko, trafik veya başka bir sigorta yaptırmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.



Sigortaladim.com adresinden 08/03/2025 tarihinde 298487** numarası ile Opet yakıt puan kampanyalı 6.332,99 TL’lik kasko sigortası yaptırdım. Daha sonra 250 TL’lik puan tanımlandı. Halbuki kasko yaptırırken yakıt puanı daha yüksekti. Kampanya kısmına baktığımda, yaptırdığım kasko fiyatına göre 450 TL...
Ön cam hasarı oluşan aracım için kasko şirketi, acente firma olan Sigortaladım.com'dan hasarsızlık belgesi talep etti. Sigortaladım.com ile görüşüp talepte bulunmama rağmen, Sigortaladım.com tarafından herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetime sebep olundu. Konu hakkındaki mağduriyetimin bir an ...
15 gün önce Ford Transit minibüsüm için Sigortaladım.com üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Eski aracımın hasarsızlık indiriminin yeni poliçeme yansıtılacağı belirtildi ancak aradan geçen sürede herhangi bir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz, size...
Yorumlar