Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hasarı Sonrası Hasarsızlık Kademesinin Hatalı Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

profile
15 Ekim 2025 18:16
474

Sigortaladım.com üzerinden 55 pn 537 plakalı aracım için yaptırdığım kasko poliçemde, yaklaşık 1 yıl önce cam hasarı yaşadım. Poliçemde cam hasarlarının hasarsızlık kademesini etkilemeyeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu olaydan sonra hasarsızlık kadememde düşüş yaşandı. Şu anda hasarsızlık kademem en yüksek olması gerekirken 0 olarak görünmektedir. Kasko yaptırdığım şirkete ulaşamıyorum ve cam hasarı dosyası açık olduğu için hasarsızlık kademem düzeltilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu ilettim ancak olumlu bir yanıt alamadım. Poliçe numaram: 12413746’dır.

Cam hasarının poliçe şartlarına göre hasarsızlık kadememi etkilememesi gerektiği için, hasarsızlık kadememin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yeni araç kasko ve sigorta yenileme dönemi geldi ancak artık bu acenteden kesinlikle bir daha kasko, trafik veya başka bir sigorta yaptırmayacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

20 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 4 gün sonra)
21 Ekim 2025 12:00
21 Ekim 2025 12:01
Serdar
Serdar
21 Ekim 2025 15:09

0 çözüm, o destek. Şu an yenileme dönemindeyim ne trafik ne kaskoyu sizde yapmayacağım. Özür mahiyetinde indirim dahi yapmayan bir firma kesinlikle sizden uzak duracağım yakınlarıma da tavsiye etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 00:22
510
"Gerekli aksiyon alınmış indirim uygulanmıştır teşekkür ederim"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 17:45
702
Sigortaladım.com Yakıt Puan Kampanyasında Vaat Edilen Tutar Eksik Verildi
Sigortaladım.com Yakıt Puan Kampanyasında Vaat Edilen Tutar Eksik Verildi

profile
10 Mart 2025 19:07
364
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadı, Muhatap Bulamıyorum Büyük Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 11:22
294
Benzer Şikayet Yaz