to read complaints and reviews, or file yours.575 TL Migros Hediye Çeki Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
30 Nisan 2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden Quick Sigorta a. Ş.’ye ait bir kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında tarafıma 575 TL tutarında Migros hediye çeki tanımlanacağı ve bunun en geç 45 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 62 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hediye çeki tanımlaması yapılmadı.
Bu süreçte Sigortaladım müşteri hizmetlerini 444 98 32 numaralı hat üzerinden neredeyse her gün arıyorum. Her seferinde kayıt açılıyor, aciliyet bildirildiği, kampanya birimine iletildiği ve özür dilendiği söyleniyor fakat somut hiçbir sonuç alamıyorum. Verilen sözler tutulmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de firma hakkındaki güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu yaşadığım tecrübeden dolayı Sigortaladım.com’u kimseye tavsiye etmiyorum.
Taahhüt edildiği halde tarafıma tanımlanmayan 575 TL tutarındaki Migros hediye çekimin ivedilikle hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Erhan B, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
