to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde, İzmir’den Vodafone hattım üzerinden 5664’e iki kez mesaj gönderdim. İlk mesajı yanlışlıkla boş gönderdim ve bu işlem sonucunda 180 TL bakiyemden kesildi. Sadece bir plaka sorgulaması yapmak istemiştim, fakat yanlışlıkla gönderdiğim boş mesaj için de ücret alındı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hakkım olan tek sorgulama ücretinin alınmasını, yanlışlıkla gönderdiğim ve karşılığında hizmet almadığım boş mesaj için kesilen 180 TL’nin bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde 42anb587 plakası için Vodafone hattımdan 5664’e iki kez hasar sorgulama mesajı gönderdim. Toplamda 360 TL ücret kesildi ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir yanıt alamadım. Daha önce aynı hizmeti sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ve mesajlarıma hemen yanıt alıyordum. B...
Vodafone hattım (541*****18) üzerinden 02.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde 5664 Araç Hasar Sorgulama hattına SMS gönderdim. Ancak, gönderdiğim iki mesaja da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 adet SMS için toplamda 360 TL ücretin fatura...
15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e toplamda 20 adet plaka sorgulama mesajı gönderdim. Ücretli olabileceğini, olsa bile makul bir tutar olacağını düşünerek bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak faturamda toplam 2.499 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını görünce büyük bi...
19.08.2025 tarihinde saat 15:32’de 5664’e iki kez Tramer sorgulaması yaptım. İlk sorgulamamda plakayı yanlış girdim ve hatalı bir sorgulama oldu. Hemen ardından doğru plakayı girerek tekrar sorgulama yaptım. Her iki işlem için toplamda 360 TL (180 TL + 180 TL) ücret kesildi. İşlemleri 0542*****21 nu...
20 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 5664 servisine yanlışlıkla mesaj gönderdim ve bu işlem sonucunda hesabımdan 180 TL ücret kesildi. İşlemi bilerek yapmadım, herhangi bir onay veya ek bilgilendirme almadan otomatik olarak ücretlendirme yapıldı. Sadece bankam Akbank tarafından ücre...
Yorumlar