Tramer Hasar Kaydının Haksız Yere Silinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

46 d 6211 plakalı aracıma ait trafik sigortası kapsamında açılan 202510107832 numaralı dosya ile ilgili olarak, aracımı kendi imkanlarımla tamir ettim ve sigortadan işlem yapılmayacağını beyan ederek dosyayı kapattık. Ancak, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen aracımın Tramer (hasar) kaydı hala sistemde görünüyor ve bu kaydın kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum.

Bu süreçte Quick Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımın üzerinde haksız yere hasar kaydı bulunması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Aracımın Tramer kaydının bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.