to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Rapor Alınamadı: İletişimsizlik Sorunu
Sigorta Bilgi Gözetim Merkezi adlı kuruluşun Sigorta360 adlı bir sitesi var ve bu siteden aracınız hakkında Tramer ve değişen/boyalı parça bilgilerini ücret karşılığında öğrenebiliyorsunuz. Ben 28 Nisan tarihinde Tramer360 üzerinden araçla ilgili tüm değişen/boyalı parça bilgilerinin yer aldığı raporu almak üzere 3*170=510 TL ödeme yaptım, fakat ödemem sistemde görünmediği için raporu alamadım. Karttan kontrol ettiğimde ödemenin çekildiğini gördüm. Sitede iletişim bölümünde yazan 0 216 236 30 36 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ulaşamadım. İletişim formunu üç kez doldurdum, sonuncusunda benden ödemenin yapıldığı gün, saat ve kartın son hanesi gibi bilgiler istediler, onları da gönderdim fakat hâlâ bir dönüş olmadı. Bakalım bana dönüş yapacaklar mı?
Sayın İlgili, Şikayetinizin incelenebilmesi için, doldurmuş olduğunuz iletişim formu numaranızı iletmenizi, iletişim formu numaranız yoksa tekrardan aşağıda paylaşmış olduğumuz form doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
