Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi mesaj

SBM 5664, aracım için aşırı şişirilmiş bir hasar kaydıyla asılsız bir ekspertiz raporu verdi. Arabamı ekspertize götürdüğümde yalnızca 2 boyalı parça (2 ön çamurluk) ve 1 lokal boya (kaput) vardı. Ancak sisteme şu şekilde bir mesaj yazılmış: (1/6) Sayın İlgili, ***L390 plakalı BMW 320i Sedan 1.6 17...

5664 ten 1 haftadır 9 adet plaka sorgulama mesajı yolladım. Tarafıma ücretlendirme olduğu konusunda uyarı gelmedi. Maalesef ücretlendirme yapıldığı konusunda hiç bilgim yoktu, TAKİ arkadaşım uyarana kadar. Bu mağduriyetimi kabul edemiyorum. 26.05.2025 te 1904 TL fatura kesilecekmiş. Ne yapmalıyım. M...

SBM 'den tarafıma "... Plakalı aracınıza ait tutanak..."şeklinde bir mesaj gelmiştir yalnız ekteki plaka bize ayıt değil. Aracım da yok. Sorgulama ekranına girince de plaka istiyor. Herhangi bir bilgim ilgim olmadığı için plaka bilgisi de verilmediği için mesajda belirtilen usulle itiraz da edemiyor...

Tramer sorgusu için 5664 e 20 dakika arayla 2 defa üst üste mesaj attığım halde hiçbir şekilde cevap gelmedi. Daha önceki mesajlarımda anında cevap alıyordum. 2 defa ücret kesildi fakat cevap gelmedi. Ücret iadesi talebini nasıl yapacağımı bilmiyorum

5664 hasar sorgulama sisteminin, yapılamaz itiraz sistemi! 10ASD766 plaka sayılı aracım için 5664'e mesaj gönderdiğimde; 09/10/2006 tarihi için hasar miktarı belirtilmemiş ağır hasar kaydı görünüyor. Fakat bu tarihte araçla ilgili hiçbir kaza durumu yok ne bir tutanak ne de bir sigorta bildirimi.....

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne 5664 e şahsi aracımın plaka ve şasi numarası ile mesaj attığımda hasar kaydım olmamasına rağmen 36.000 TL hasar kaydı görünüyor. 1 aydır mağduriyetimin giderilmesi için uğraşıyorum. Sigorta şirketi böyle bir hasar girilmemiş diyor. Sigorta bilgi gözetim merkezi de...

+4

04.05.2025 tarihinde 61 bh 423 plakalı aracımın hasar kaydını öğrenmek amacıyla 5664'e SMS gönderdim ve cep telefonumun güncel faturasına 180 TL hemen yansıtıldı. Ancak tarafıma cevap gelmedi. Bunun üzerine Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Müşteri hizmetlerini aradım. Mesajın gelmemesinin kendileriy...

Merhaba. 2012 model olan 2023 çıkışlı 123.500 km olan Lancia Delta aracımı satma kararı aldım. Aracı almak isteyen bir müşterim aracın km ile oynandığını söyledi. Bizde parça 34 *** 850 24/09/2021 yazıp 5664 mesaj attığınız zaman km 155.666 çıkmakta. Bizden önceki sahibi yanlış yazıldığını ifade...

SBM nin yapmış olduğu tamam hukuksuzdur. Eskiden emniyet web sitesinde boştaki plakaları görebiliyor ve almak istenen plaka alınıyordu. Simdi ise 5664 e mesaj atarak boştaki plaka öğrenelim dedik şu an onların SMS ücreti operatörler tarafından bizim faturalarımıza yansıtılıyor. Bu nasıl bir uygulama...

Yeni alacağım araç için 5664'e plaka sorgusu yaptım. Faturama ücret yansıması oldu ama mesaj halen gelmedi. Gereğinin yapılmasını, incelenmesini ve paramın iadesini talep ediyorum.

25/03/2025 tarihinde, Trend ödeme kurulu a. Ş. Adındaki bir aracı kurum. Sigorta bilgi SMS yoluyla üzerime kayıtlı aracım ile ilgili hasar kaydı öğrenmek için 5664 numaraya mesaj yolladım. Turkcell'in Paycell i tarafından faturama tek bir SMS in 180 TL bedel yansıtıldığını görünce şok oldum. Aradığı...

Bugün 5664'e göndermiş olduğum mesajıma cevap gelmedi ikinci kez tekrar sorguladım dönüş olmadı. Neden cevap gelmedi bunun ücreti tahsil edilecek mi? Bu konu hakkında bilgi verilmesi ricadır. Çok ivedi bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Çok acil

5664'e hasar için mesaj attım, ücreti kesildi ama hiçbir bilgi gelmedi. Bu yapılan hak mı? Hiçbir hizmet almadığım halde 180 TL kesildi, karşılığında hiçbir şey yok. Yoğunluk vardır dedim, bekledim ama bir gün geçti. Hiçbir şekilde cevap gelmedi. Lütfen ya hizmeti ya da bedelini iade edin.

Pazar günü kendi aracımın hasar kaydı sorgusu için 5664'e mesaj gönderdim ama cevap gelmedi. Faturama ücret yansıtılmış ama cevap yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Bu durum hiç hoşuma gitmedi maalesef.

Aracımın Tramer kaydını sorgulamak için 5664'e mesaj attım. Gelen mesajda 3adet kazaya karıştığını öğrendim. Aracımı 2015 yılında aldık. Ve eşim 1adet kazaya karıştı. Fakat Sbgm 2adet kazaya karıştığını belirten bir mesaj gönderdi. İlk sahibinin 1 adet kazası olduğunu biliyorum. Fakat eşim 1adet kaz...

Araç alacağım için SBM'den hasar sorgulaması yaptım ama bir mesajın fiyatı 180 TL. Bunu mesajda hiçbir şekilde bilgilendirme vs. Bir şey yok. 1900 küsur mobil ödeme ile fatura görünce şaşırdım. Mesajda bunun fiyatını belirtmeleri veya ücretli olduğu mesajda yazmaları gerekmez miydi? Bu, tüketiciyi ...

Ücretsiz denilen mesaja ücret tahsil edildi. İade talebinde bulunmak istiyorum. Lütfen ilgilenin. Neden tahsil edileceğine dair uyarı vs. Verilmedi? İlgilenirseniz sevinirim yardımlarınızı bekliyorum.

5664 e hasar kaydı almak için attığımız mesaja cevap gelmedi. Faturama mesaj ücreti 180TL olarak yansıtıldı. Sorunun ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz. Mesaja cevap gelmeyecekse ücret iadesi için gerekenin yapılmasını istiyoruz. Teşekkürler.

24.03.2025 tarihinde hasar sorgulamak için 5664'e mesaj attım, ancak mesajıma cevap gelmedi. Tutar faturama yansıtılmış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En ihtiyaç duyulan anda bu şekilde sorun ile karşılaşılması hiç doğru değil daha öncesinde de aynı şekilde sorun ile karşılaştım

Hatalı hasar kaydı değişmeyen parçalar aracımda bu parçalar değişmedi. 34 SYT 96 araç sahibiyim, sigortalınız 34 ZF 7944 araç ile bir kaza yaşadım. Tutanakta hatalı bulundum, herhangi bir işlem yapılmadı. Hiçbir parça değişmedi. Aracıma ve karşı araca hiçbir işlem yapılmadı. Fakat 5664'e mesaj attığ...

Bugün 2015 model Honda Civic araç aldım. Araç hasar sorgulamak için plakamı girdim ve mesaj attım. Ancak TOFAŞ Fiat Albea ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İki kere mesaj attım, kim bilir kaç para yazıldı. Lütfen yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

"5664 hasar sorgulamada plaka sorguladık sorgulama gelmeyince mesaj gitmedi diye düşündük ve 2. Defa aynı plakayı sorguladık fakat bir süre sonra 2 defa araç sorgusu yapıldı. Böyle bir şey olamaz. En azından 2 sorgunun birinin ücret ödemesinin geri verilmesini istiyorum" Aynı şeyi yaşadık. Boşluklu ...

5664'e aracımın detayıyla alakalı mesaj attım ve fotoğrafta da görüldüğü üzere mesaj gelmemiştir ama parasını hemen kesti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapabileceğim bir şey yok diyor. 180 TL kimine göre çok, kimine göre ufak para olabilir ama insanları yanıltmak kötü bir duygu. Lütfen sizler de b...