to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce camimize iki adet Sigma marka salon tipi klima kurulumumuz yapıldı ancak kurulumdan bu yana cihaz kesinlikle sıcak üflemiyor. Soğukta çalışıyor gibi görünse de ısıtma moduna aldığımızda beklediğimiz performansı hiç alamıyoruz.
Bu durum üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak sorunun normal olduğu söylendi, herhangi bir servis yönlendirilmedi ve klimaya gelip yerinde bile bakılmadı. Ürünü ısıtma amacıyla aldığımız halde, kurulumdan beri bu şekilde kullanamıyor olmak bizi mağdur ediyor.
Sigma’dan, klimadaki bu sorunun mutlaka yerinde kontrol edilerek arıza tespiti yapılmasını ve sorunun onarımla mı yoksa gerekirse cihaz değişimiyle mi çözülecekse o şekilde net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Samsung marka klima iyi olduğu için iki adet satın aldık. Ağustos ayında servis tarafından montajı yapıldı ve ayrıldılar. Ancak klima, istenilen şekilde soğutma yapmadı. Şu anda ısıtma için kullanıyoruz fakat maalesef yine tam olarak ısıtmıyor. Tam sıcak havayı üflerken, oda sıcaklığını 25 dereceye ...
Sigma klima almıştım, daha bir yıl olmadı bozuldu. Daha alalı bir yıl oldu ama bozuldu. Çalışırken sıcak üflüyor, sonra da duruyor. Bu sıcaklarda çok zor oluyor. Servisinde bir şey anladığı yok, gelip gidip çözemiyor. Aradığımız zaman ulaşamıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Almış olduğum klima ile yaşadığım sorunların en önemlisi, sıcak üflemesi. Bunun için özellikle müşteri temsilcilerini aradım. İstanbul numaralı çözüml...
İstanbul’daki fabrikamız için İklimsa üzerinden Sigma Comfort marka 36 adet klima satın aldık ve montajları yapıldı. Ancak havalar henüz 10 derece civarındayken bile klimalar kesinlikle yeterli sıcak hava üflemiyor, ortamı ısıtamıyor. Bu ürünleri bize satan Mavigöz Elektrik’e durumu ilettiğimizde, ...
Yorumlar