Sigma Klimalar Fabrikamızı Isıtmıyor, Çözüm Bekliyoruz!

İstanbul’daki fabrikamız için İklimsa üzerinden Sigma Comfort marka 36 adet klima satın aldık ve montajları yapıldı. Ancak havalar henüz 10 derece civarındayken bile klimalar kesinlikle yeterli sıcak hava üflemiyor, ortamı ısıtamıyor.

Bu ürünleri bize satan Mavigöz Elektrik’e durumu ilettiğimizde, klimaların bu şekilde çalışmasının normal olduğunu söylediler ve yaşadığımız sorunun arkasında durmadılar. Daha hava bu kadar sıcakken ısınamazken, havalar daha da soğuduğunda nasıl ısınacağımızı gerçekten bilmiyoruz. Üstelik bu klimalar için toplamda yaklaşık 2.032.000 TL ödeme yaptık ve buna rağmen temel beklentimiz olan ısınma ihtiyacımız karşılanmıyor.

İklimsa ve Mavigöz Elektrik’in, fabrikamıza takılan Sigma Comfort klimaların kapasitesini ve montajının doğruluğunu tekrar kontrol ederek, gerçekten ısıtma ihtiyacımıza uygun çözümü sunmalarını; gerekirse ürün değişimi ya da teknik iyileştirme yaparak mağduriyetimizi gidermelerini talep ediyorum.