
Gündemdeki Şikayetler
Sigara Paketinde Bilinmeyen Cisimle Karşılaşılması Ve Ürün Değişim Talebi

04.10.2025 tarihinde, Edirne Merkez Gar Büfe Market’ten aldığım Marlboro Touch sigara paketimi akşam saat 21:10’da açtım. Paketin üzerindeki seri numarası: 86935241. Paketi ilk açtığımda, bir adet sigaranın üzerinde silikon benzeri bilinmeyen bir cisim olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşıla...
Marlboro Touch Blue Sigaralarda Odun Parçası Ve Kendi Kendine Sönme Sorunu

Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda son zamanlarda ciddi kalite sorunlarıyla karşılaşıyorum. İstanbul Maltepe -5 üzerindeki Opet’ten aldığım birkaç farklı pakette, sigara içinden odun parçası çıkması, bazı adetlerde delik olması ve sigarayı yaktıktan sonra kendi kendine sönmesi gibi ...
Otel Marketinde Sigara İçin Fahiş Fiyat Uygulaması

01.10.2025 tarihinde Von Resort Beach Otel içerisinde bulunan markette bir paket Marlboro Touch Blue sigara almak istedim. Ürünün normal fiyatı 95 TL olmasına rağmen, market yetkilisi benden 150 TL talep etti. Fiyatı sorduğumda “bizde fiyatlar böyle” cevabını aldım ve ürünü satın almadan marketten a...
Satın Aldığım Sigarada Renkli Lekeler Çıktı Sağlığım İçin Endişeliyim
1 Ekim saat 13:28’de Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Migros’tan Marlboro Touch Blue kısa paket sigara satın aldım. Paketi açtığımda sigaraların üzerinde sarı ve yeşil renkte lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum, son aldığım pakette ve az önce yaşandı; daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım....
Marlboro Touch Blue Sigaralarda Kül Dökülmesi Ve Yanan Tişörtler İçin Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık 6 aydır Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kül dökülmesi sorunu yaşıyorum. Sigara içerken sıcak kül sürekli olarak dökülüyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de defalarca tişörtlerimin yanmasına neden oldu. Ürünlerin seri numarası: ta39514907, satın alma yeri ise Kütahya’daki ...
Philip Morris Marlboro Touch Blue Sigarasında Sürekli Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
Marlboro Touch Blue sigarasını uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her pakette aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Günde 1,5 paket sigara tüketiyorum ve bunun için günlük 142,5₺ ödüyorum. Ancak sigaraların içinden odun parçaları çıkıyor, bazen sigaranın içinin yarısı boş oluyor ve odunsu, farklı bir ...
Market Kasasında Raf Fiyatından Fazla Ücret Alındı
14.09.2025 tarihinde Giresun’daki Espiye Semt Market’ten Marlboro Touch Gray marka sigara satın aldım. Ürünün raf fiyatı 90 TL olmasına rağmen, kasada nakit ödeme yaptığımda benden 95 TL tahsil edildi. Fişimde de bu tutar yer almaktadır (fiş no: 0464, saat: 05:11). Market çalışanlarıyla bu konuda h...
Marlboro Touch Blue Sigaralarda Ciddi Kalite Düşüşü Ve Kötü Tat Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Konya’daki Şok market ’ten aldığım Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle bazı paketlerde, sigara içerken adeta ağaç içiyormuşum gibi kötü bir tat ve koku hissediyorum. Önceden böyle bir sorun yoktu, fiyatı artmasına rağmen kalite giderek daha d...
Philip Morris Marlboro Touch Blue Paketinde Boş Sigara Ve Yanma Problemi
Kırşehir'de satın aldığım Marlboro Touch blue sigara paketinde, bir adet sigaranın yarısı boş şekilde çıktı. Ayrıca, kartonla aldığım bu üründe sık sık sigaraların içinde odun parçası varmış gibi yanma problemi yaşıyorum. Boş çıkan sigara ile ilk defa karşılaştım, fakat odun parçası gibi yanma sorun...
Marlboro Touch Blue'da Süregelen Kalite Problemi Ve Yetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue sigarası satın alıyorum. Ancak son zamanlarda hemen hemen her pakette paket içeriğinde ve tatta belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Ürün kalitesindeki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi ilettim ve tarafıma 2 p...
İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Touché Privé'den 1 adet gül detaylı kemerli pembe elbise ve 1 adet yakalı bordo gömlek elbise sipariş ettim (#836150). Elbiselerden birinde sigara yanığı vardı ve kemeri eksikti, diğer elbisenin ise bedeni küçük geldi. Ürünler cayma hakkı kapsamındayken, toplam yaklaşık 3000 TL tutarındaki bu iki ür...
Marlboro Touch Blue Paketlerinden Sürekli Odun Parçası Çıkıyor
Marlboro Touch Blue sigarasının içinden defalarca odun parçası çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle elimde bulunan ve 5 Eylül 2025 tarihinde bir tekel bayisinden aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Paketin üzerinde “ohm X97 89RAH2 TA43522822” kodu yer almaktadır. Bu durum uzun süredir...
Aldığım Sigara Paketlerinde Bozuk Ve Kırık Ürün Sorunu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Eylül 2025 tarihinde Groseri’den aldığım 4 paket Marlboro Touch Blue sigaranın 3 paketinde, içindeki sigaraların birçoğunun yamuk ve kırık olduğunu fark ettim. Sigara paketlerini açtığımda neredeyse her pakette benzer şekilde bozuk ürünlerle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Groseri ile gö...
Sigara Paketinde Hijyen Sorunu Ve Para İadesi Talebi

05.09.2025 tarihinde Şok Market'ten aldığım Marlboro Touch sigara paketinin içinden, sigaraya yapışık şekilde bir ip çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve paketin üzerinde bulunan üretim kodu 'Lk3 4pg 274 lsh' şeklindedir. Ürünü satın aldığım markete ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. ...
Blue Dreams Resort'ta Sigara Fiyatlarının Yüksekliği Ve Geri Dönüş Eksikliği

27 Ağustos tarihinde Blue Dreams Resort ana bina kantininden Marlboro Touch sigara aldım ve 140 TL ücret alındı. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu düşünerek durumu yetkililere ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürüne ait fişim de mevcut. Fiyatlandırmanın bu şekilde yüksek olmasından dol...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

23.08.2025 tarihinde cevirsigara.com üzerinden Marlboro Touch Blue marka sigara siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle 600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Marlboro Touch Blue Paketlerinde Tekrarlayan Yırtık Sigara Sorunu

Marlboro Touch Blue sigara paketlerinde son zamanlarda tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Şirintepe Bursa Caddesi'ndeki bir bayiden aldığım son iki paketin içinde toplamda iki adet yırtık sigara çıktı. İlk yaşadığımda önemsemedim, fakat bir sonraki pakette de aynı durumla karşılaşınca bu konuyu bildir...
Çağdaş Market'te Marlboro Touch White Satılmıyor, Alışveriş Tercihim Değişiyor
Bugün Ankara Kızılay’daki Çağdaş Market şubesine, her zaman kullandığım Marlboro Touch White sigarasını almak için gittim. Kasiyere sorduğumda, “Bu ürünü satmıyoruz” yanıtını aldım. Aynı durumu daha önce Ankara Sokullu şubesinde de yaşamıştım. Her iki mağazada da, sigara almak için özellikle tercih ...
Aldığım Sigara Ürünlerinde Tekrarlayan Tat Ve Sağlık Sorunları

08/03/2025 tarihinde İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi'ndeki Migros (Doğum Hastanesi yanında) şubesinden Marlboro Touch Blue sigara satın aldım. Birden fazla sigara dükkanını gezmeme rağmen sadece 07/19/2025 tarihli ürün bulabildim ve iki paket almak zorunda kaldım. Paketlerin üzerinde TDR ZKN 8H...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touché Privé’den #836150 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Elbiselerden biri bana küçük geldi, diğerinin ise üzerinde sigara yanığı vardı ve yanında gönderilmesi gereken kemeri eksikti. Bu nedenle her iki ürünü de 11 Ağustos 2025 tarihinde Navlungo İade Entegrasyonu (Pazaryeri) adına Aras ...
Satın Aldığım Sigara Paketinde Rutubet Ve Tat Farklılığı Sorunu

15.07.2025 üretim tarihli ve 86935241 seri numaralı Morlboro Touch Blue sigara paketini, 16.08.2025 tarihinde Konya Ereğli Toros Migros’tan satın aldım. Paketi açtığımda, sigara adetlerinin üzerinde rutubet veya küf benzeri noktalar olduğunu fark ettim. Ayrıca sigaranın tadında da farklılık hissetti...
Sigara Paketinde Beyaz Madde Şoku: Sağlığım Tehlikede

Marlboro Touch Blue sigara paketimi bugün İnegöl Akhisar Mahallesi'ndeki bir marketten aldım. Paketi açtığımda, içerisindeki sigaralardan birinin etrafında beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Paketin üretim kodu: D79JZNS 443M402. Paketten şu ana kadar 6 adet sigara tükettim. Bu durum beni oldukça ra...
Sigara Paketinde Filtrelerin Ayrılmış Olması Mağduriyet Yarattı

12 Ağustos 2025 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Hafsasultan Mahallesi, H**** G****** Lisesi karşısındaki büfeden aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde sorun yaşadım. Paketin içindeki iki adet sigaranın filtresi, tütün kısmına yapıştırılmamış ve filtreden tamamen ayrı bir şekilde paketle...























sigara, touch