Marlboro Touch White Sigara Paketi İçindeki Bozukluk Ve Tekrarlayan Güven Sorunu
Migros’tan 25 ya da 26 Haziran tarihinde aldığım Marlboro Touch White sigara paketinde, sigaraların iç kısmında tamamen bozulmuş ve olması gereken şekilde olmayan bir içerikle karşılaştım. Ürünün iç yapısında normalde olmaması gereken bir durum vardı ve sigara içilemeyecek haldeydi.
Benzer sorunu daha önce aldığım iki farklı Marlboro Touch White paketinde de yaşamıştım. Aynı markanın ürünlerinde art arda böyle bir sorunla karşılaşmak, üretim sürecinde bir problem olabileceğini düşündürüyor ve açıkçası güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Üretilen bu ürünlerin üretim aşamalarının detaylı biçimde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı


















