Marlboro Touch Blue’da Kalite Sorunu: Sert Parçalar Ve Yanma Problemi

Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıyorum. Eskiden nadir de olsa bazı paketlerde tek tük sorun yaşarken, son zamanlarda aldığım her pakette istisnasız sorun çıkmaya başladı. Sigara içinde ağaç parçasına benzer sert yapılarla karşılaşıyorum ve ciddi bir yanma problemi var. Hem içim kalitesi düştü hem de ürün genel olarak çok kalitesizleşmiş durumda.

Aynı ürünün yurt dışında üretilen versiyonunu denediğimde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum. Bu nedenle özellikle Türkiye’deki üretimde ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Van’da Migros, Şok ve diğer marketlerden aldığım tüm Marlboro Touch Blue paketlerinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bu da sorunun tek bir bayiye değil, genel üretime yayıldığını gösteriyor.

Ürüne ciddi para ödüyoruz ve karşılığında en azından düzgün, sorunsuz bir ürün bekliyoruz. Marlboro’nun üretim kalitesini acilen gözden geçirip düzeltmesini, bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak tüketicinin ödediği paranın hakkının verilmesini talep ediyorum.