Philip Morris Marlboro Touch Blue’da Kalite Düşüşü: Tütün Yerine Sert Parçalar Ve Filtre Kopması

Hüseyin · 2026-07-29T13:30:07+03:00

Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıcısıyım ancak son dönemde aldığım paketlerin kalitesi ciddi şekilde düştü. Uşak ili Banaz ilçesinden aldığım her pakette tütün yerine dal parçasına benzer sert parçalar çıkıyor, sigaranın tadı neredeyse tamamen kaybolmuş durumda. Ayrıca filtreler sigaradan ayrılmaya başladı ve içim sırasında sürekli dağılma, kopma problemi yaşıyorum. Keyif için içtiğim sigara artık zevk vermek yerine resmen işkenceye dönüştü. Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı gösteriyor. Ürünün üretim kalitesinin acilen kontrol edilmesini, bu bozulmanın sebebinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Philip Morris

29 Temmuz 13:305

Philip Morris

30 Temmuz 17:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Hüseyin

30 Temmuz 17:27

Süreci başlatıp başlatmamak beni ilgilendirmiyor işimiz gücümüz yok da bununla mı uğraşacağız sigaranızı içmeyiz olur biter sorunu öğrendin çözümünü bul aldığınız parayı hak edin

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue’da Kalite Sorunu Odunsu Tütün Ve Kötü Koku

Gamze

Philip Morris

30 Haziran 20:03282

Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda son 4–5 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım her pa...kette neredeyse 3–4 dalın tütünü normal değil, sanki tütün yerine odun parçası ya da başka sert bir madde varmış gibi geliyor. Bu sigaraların kokusu da normalden farklı ve rahatsız...

Marlboro Touch Blue'da Kalite Düşüşü: Eski Tadı Ve Keyfi Özlüyorum

Ensar

Philip Morris

18 Aralık 2025 01:003.349

Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın ...tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...

1 Destek

Marlboro Touch Blue Sigaralarda Sürekli Düşen İçim Kalitesi Ve Sağlığı Tehdit Eden Sert Parçalar

Tülay

Philip Morris

13 Aralık 2025 20:2412.268

Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kal...itesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem...

1 Destek

Marlboro Touch Blue’da Yabancı Parçalar Ve Sentetik Tat Şikayeti

Sema

Philip Morris

1 Nisan 18:481.419

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Sigara...nın tadı inanılmaz derecede sentetik hale geldi, belirgin bir kağıt tadı geliyor ve içim keyfi tamamen bozuldu. Ayrıca neredeyse her paketten içinde çöp diyebileceğim yabancı parça...

3 Destek

Buca'da Marlboro Touch Blue Paketlerinde Sürekli Ezik Sigara Sorunu

Erdem

Philip Morris

14 Haziran 22:50303

Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanıyorum ve özellikle Buca bölgesinden aldığım paketlerde sigaraların büyü...k kısmı paketi ilk açtığım andan itibaren ezik çıkıyor. Paketi açar açmaz bu manzarayla karşılaşıyorum, bu da ürünün hem kullanımını zorlaştırıyor hem de ödediğim ücretin karşılığı...