to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka bulaşık makinem 19 Kasım 2025 tarihinde suyu ısıtmamaya başladı. Aynı gün 444 66 88 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 20 Kasım’da yetkili servis beni arayıp arıza kodunu sordu, kodu ilettiğimde sorunun su ısıtma rezistansından kaynaklandığını ve parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Toplam parça tutarının yaklaşık 6.750 TL civarında olduğu, bunun için 2.000 TL ön ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve ben de 20 Kasım’da bu ön ödemeyi yaparak süreci başlattım.
Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. 25 Kasım’da mesaj attım, dönüş yapılmadı. 26 Kasım’da tekrar aradığımda parçanın kargoda olduğu söylendi. Dün saat 18:44’te mesaj atarak evdeysem gelinip parçanın değiştirileceği bilgisi verildi, o anda evde olmadığımı, ertesi güne alınmasını istediğimi belirttim ancak bu mesaja da cevap verilmedi. Bugün hem aradım hem mesaj attım, buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve makinem hâlâ arızalı şekilde bekliyor.
Yetkili servisin bu şekilde oyalayıcı ve ilgisiz yaklaşımından şikayetçiyim. Sürecin ciddiyetle ele alınıp tarafıma net bilgi verilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
31.05.2022 tarihinde Siemens markalı bulaşık makinesi satın aldım. Ancak söz konusu bulaşık makinesi, 29.07.2022, 27.05.2023, 18.08.2023 ve 26.08.2023 tarihlerinde E31 hatası vererek arızalandı ve 2 kere onarım yapılmasına rağmen makine 1 yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) 4 kere arızalandı....
Merhabalar, Haziran sonu (2024) Siemens marka bulaşık makinemde bir sorun oluştu, yetkili servisi aradım, 5 gün sonra incelemeye geldiler ve parça sipariş edileceğini söylediler ve ettiklerini söylediler. Bugün tam 2 hafta oldu yepyeni makinamı kullanamıyorum. 4 kişilik bir ailenin tüm bulaşıklarını...
Ben Siemens marka 2 yıl garantili bulaşık makinesini ekstra ücret ödeyerek 5 yul garanti uzatarak satin aldım. Garanti suresi biter bitmez makinem arızalandı. E 15 arızası verdi. Servisi çağırdım gelen personel su yönlendiricisinde sorun var değişecek dedi. Ücretinin 2.427 TL olduğunu söyledi. Bende...
Siemens bulaşık makinemin parçaları 05.10.2024 tarihinde ücret karşılığında değiştirilmesine rağmen arıza durumu tekrar vermeye başladı. 2-3 günlük aralıklarla bulaşık makinem çalışmaya başlıyor ve bir iki yıkamadan sonra tekrar arıza veriyordu Siemens servisine değişimi yapan elemana durumu defalar...
Yorumlar