Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Buzdolabı
KG55NVIE0N
Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Çizik Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:33437750

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Çizik Ve Yetersiz Servis Desteği

Didem

Siemens Ev Aletleri

21 Ağustos 2025 14:34

1.573

Merhaba, Siemens marka beyaz eşya aldık: buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi, ocak, fırın ve davlumbaz. Çeyizlik olarak aldığımız ürünlerin kurulumu 15.08.2025 tarihinde yapıldı. Buzdolabı çizik olarak geldi; bu durum kurulum aşamasında veya ürün ambalajında meydana gelmiş olabilir. Kardeşim bu çizikleri fark etmemiş. O gün, ürün çizik olduğu için kayıt oluşturduk. Servis, parça değişimini uygun gördü fakat biz parça değişimi değil, ürün değişimi istiyoruz. Ürünü yeni aldık ve hiç kullanmadık. Servis bize yardımcı olmadı. İlk defa ürün alıyoruz ve bu durumdan dolayı pişmanız. Siemens'in ürününün arkasında durmasını ve acil bir şekilde ürün değişimi yapılmasını istiyoruz. Mağduruz. Alıcı: M******* S************

Siemens Ev Aletleri

21 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Kusurlar Ve Haksız Kapak Değişim Ücreti Talebi

Ayşe

Siemens Ev Aletleri

24 Haziran 2025 09:40

2.578

26/12/2024 tarihinde Siemens yetkili bayisinden Siemens marka buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi bulaşık makinesi aldık. Düğün sürecinde olduğum için evimi yeni tuttum eşyalar evime yeni geldi, kurulum için gelen servis personeli kutusunu açtığında dolabın her iki kapağında boylu boyunca re...

yeni-alinan-siemens-buzdolabinda-kusurlar-ve-haksiz-kapak-degisim-ucreti-talebi-1.jpg

Siemens Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Seyfettin

Siemens Ev Aletleri

30 Haziran 2025 23:16

3.662

2021 yılında aldığım Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden bir türlü verim alamadım. Buzdolabı, aldığım günden beri koku yapıyor ve defalarca servis çağırmama rağmen sürekli olarak bizi suçladılar. Kurulumdan kısa bir süre sonra buzdolabında kusur olduğu tespit edildi ve ...

siemens-urunlerinde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Süregelen Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Yavuz

Siemens Ev Aletleri

14 Temmuz 2025 11:06

1.146

Bir buçuk yıl önce Siemens buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi aldık. Kargo evimize geldiğinde, kutular açıldığında bulaşık makinesinde göçük, çamaşır makinesinde ise camı kalın çiziklerle çizilmişti. Buzdolabını ise çok büyük olduğu için merdivenlerden sığmadığı gerekçesiyle ikinci kattan sürükl...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hüseyin

Siemens Ev Aletleri

30 Temmuz 2025 13:43

2.057

Siemens soğutmayan buzdolabı satıyor. 13.07.2025 tarihinde en üst model olan buzdolabını aldım. 16.07.2025 tarihinde servis, 18:30 saatlerinde kurulum yaptı. Bir gün kullanmamamız gerektiğini söylediler. Bir gün sonra ürünleri içine yerleştirdik fakat buzdolabı soğutma yapmıyordu. 18.07.2025 tarihin...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ürün Teslimat Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

Ali

Siemens Ev Aletleri

15 Nisan 2025 00:22

2.767

09.03.25 tarihinde Siemens yetkili bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 22.03.25 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Süreç boyunca çok fazla sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. İlk teslimat sürecinde saat 12.00 ile 14.00 arasında ...

1 Destek