to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2023 ve 28.12.2024 tarihlerinde Karaca Ticaret Siemens Aydın’dan toplamda 155.000 TL tutarında iki farklı ürün siparişi verdim ve ödemelerin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaralarım EK12024000000054 ve AAA2023000000040’tır. Teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi Bolu Sokak No:25 Daire:9 Söke’dir.
Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Karaca Ticaret hem de Siemens müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak ya telefonlarıma cevap verilmedi ya da sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı tarihler verilerek oyalandım.
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk deneyimimde mağdur edildim. Ürünlerimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Bu bayiden ürün aldım. Belirtilen tarihte ürünün faturasını kesmemişler, emanette olduğu için şimdi bayi ile anlaşmayı bitirip farklı bir firmaya bayilik vermişler. Ben ürünümü Siemens'ten aldım. Bayilik alan firmanın değişmesi nedeniyle, parasını verdiğim ürünü Siemens sorumluluk kabul etmeyerek ve...
Merhaba, 31.12.2022 yılında beyaz eşya mağazasından aldığım Siemens markalı ürünlerim teslim edilmemektedir. 2 ay sonra düğünüm var çok mağdur durumdayım. Her defasında bizi ertelediler. Ürünümüzün depoda kalmasında sorun varmı dediğimizde bizlere hayır bir sorun yok olmaz dediler. Bir yıl önce ürün...
22/10/2023 tarihinde Ordu Siemens yetkili bayisinden derin dondurucu ve kurutma makinesi aldım; ancak bir ay oldu ve hala teslim edilmedi. Defalarca Siemens müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü başvuruda bulunmama rağmen bir çözüm sağlanamadı. Aldığım bayi ise hiç arayıp özür bile dilemedi. Üstelik,...
Yorumlar