Siemens Ev Aletleri Satın Alınan Siemens Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülsüm · 2025-06-16T20:54:49+03:00

Merhaba, 31.12.2022 yılında beyaz eşya mağazasından aldığım Siemens markalı ürünlerim teslim edilmemektedir. 2 ay sonra düğünüm var çok mağdur durumdayım. Her defasında bizi ertelediler. Ürünümüzün depoda kalmasında sorun varmı dediğimizde bizlere hayır bir sorun yok olmaz dediler. Bir yıl önce ürünlerimizin gelmesini talep ettik ancak getirmediler. Mağazaya gittik söyledik not almışlar ama umursamamışlar. Aradık söyledik hep ertelediler. Mağaza devir işlemleri başlamış ürünlerimizi alamıyoruz. Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar yardımcı olamayacaklarını firma ile iş ortaklıklarını sonlandırdıklarını söylediler. Biz Siemens adı altında güvenip alışverişimizi yaptık.

Gülsüm

Siemens müşteri hizmetlerinde şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değil. Mağdur durumda olmamızı söylememe rağmen ilgilenmediler. Güvenilir oluğunu düşünmüştük. Zor durumda olduğumuz halde bize destek olmak yerine mağdur ediyorlar... R

Gülsüm

Siemens genel müdürlüğü neden müşterisine sahip çıkmıyor. Mağduruz fazlasıyla zor durumdayız. Ürünlerimiz isim hakkı verdiğiniz firma teslim etmiyor sizler nasıl bizi zor durumda bırakıyorsunuz. Güvenip alışveriş yapıyoruz Siemens adı altında olduğu için güveniyoruz

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Gülsüm

Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde bana destek olamayacaklarını söylüyorlar. Yine aynı şeyler söyleniliyor. İsim hakkını verdiğiniz iş ortaklığını yaptığınız kişiler tarafından mağdur ediliyoruz. İş ortaklığınız bitince sorumluluk alınmıyor. Ben o mağazaya Siemens adı altında gittim. Sizin isminize güvenerek bu şekilde mağdur edilmemize izin verilmemeliydi. Ama umursanmadık bile biz iş ortaklığımızı sonlandırdık yapabileceğimiz bir durum söz konusu değil dendi. Bizler mağdur edildik.

Benzer Şikayetler

Bayinin Kapanması Nedeniyle Ödenmiş Ürünlerimi Teslim Alamıyorum

Tarık

Siemens Ev Aletleri

682

Olivium AVM Siemens şubesinden 07.10.2024 tarihinde aldığım 4 parça beyaz eşya için depoda bekleme süresi talep ettik. Evlilik sürecine girdiğim için evi tuttuktan sonra adresi vermeye ve ürünleri istemeye gittiğimizde ise şubenin kapandığını gördük ve şu an Siemens'in müşteri hizmetlerine durumu an...

2 Yorum

Deprem Sonrası Teslim Edilmeyen Eşyalar İçin Bilgilendirilmeden Depo Ücreti Talebi

Murat

Siemens Ev Aletleri

1.216

25.12.2022 tarihinde Malatya Özgüçlü mağazasından Siemens marka toplam 51.000 TL bedelle 5 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın) satın aldım. Ödemeyi Fibabanka ve Türkiye Finans bankaları aracılığıyla gerçekleştirdim. Faturadaki ürün...

Çözüldü

Düğün Öncesi Siemens'ten Satın Alınan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Fevzi

Siemens Ev Aletleri

1.641

"Özellikle metpa Siemens bayi çalışanlarına ve Siemens'e teşekkür ederim. Bayi Siemens ile iletişimi kurup problemi çözmeme yardım etti. Süreci oldukça iyi yönettiler. Kurulumu yapan teknik ekip keşke üniversite hocası filan olsaydı. Bir eşya bu kadar güzel anlatılır."

Düğün Öncesi Siemens'ten Satın Alınan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve İskonto İadesi Sorunu

Hakan

Siemens Ev Aletleri

1.409

23.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir Siemens bayisinden düğün için 4 parça beyaz eşya paketi aldık. İstanbul'da oturduğum için ve düğüne zaman olduğu için Temmuz ayı içinde teslim edilmesini istedim. 19.06.2025'te Horoz Lojistik teslimata geldi fakat çamaşır makinesi hasarlı olduğu için hiçbir ürün...

Siemens Beyaz Eşyalarımı Teslim Etmiyor

Rıdvan

Siemens Ev Aletleri

1.674

Ankara Siemens Cepa Bayisi'nden aldığım 3'lü beyaz eşya henüz elime ulaştırılmadı. 29.02.2024 tarihinde aldığım çamaşır makinesi (WG52A2ZXTR), bulaşık makinesi (SN23EI62KT) ve buzdolabı (KG76NCIEON) hala teslim edilmedi. Bu konuda defalarca bayi ile görüştüm ancak buzdolabının ellerinde olmadığını v...