Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Siemens Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Haziran 20:54
85

Merhaba, 31.12.2022 yılında beyaz eşya mağazasından aldığım Siemens markalı ürünlerim teslim edilmemektedir. 2 ay sonra düğünüm var çok mağdur durumdayım. Her defasında bizi ertelediler. Ürünümüzün depoda kalmasında sorun varmı dediğimizde bizlere hayır bir sorun yok olmaz dediler. Bir yıl önce ürünlerimizin gelmesini talep ettik ancak getirmediler. Mağazaya gittik söyledik not almışlar ama umursamamışlar. Aradık söyledik hep ertelediler. Mağaza devir işlemleri başlamış ürünlerimizi alamıyoruz. Siemens müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar yardımcı olamayacaklarını firma ile iş ortaklıklarını sonlandırdıklarını söylediler. Biz Siemens adı altında güvenip alışverişimizi yaptık.

Gülsüm
16 Haziran 23:25

Siemens müşteri hizmetlerinde şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değil. Mağdur durumda olmamızı söylememe rağmen ilgilenmediler. Güvenilir oluğunu düşünmüştük. Zor durumda olduğumuz halde bize destek olmak yerine mağdur ediyorlar... R

Gülsüm
18 Haziran 14:46

Siemens genel müdürlüğü neden müşterisine sahip çıkmıyor. Mağduruz fazlasıyla zor durumdayız. Ürünlerimiz isim hakkı verdiğiniz firma teslim etmiyor sizler nasıl bizi zor durumda bırakıyorsunuz. Güvenip alışveriş yapıyoruz Siemens adı altında olduğu için güveniyoruz

19 Haziran 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Gülsüm
19 Haziran 15:34

Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde bana destek olamayacaklarını söylüyorlar. Yine aynı şeyler söyleniliyor. İsim hakkını verdiğiniz iş ortaklığını yaptığınız kişiler tarafından mağdur ediliyoruz. İş ortaklığınız bitince sorumluluk alınmıyor. Ben o mağazaya Siemens adı altında gittim. Sizin isminize güvenerek bu şekilde mağdur edilmemize izin verilmemeliydi. Ama umursanmadık bile biz iş ortaklığımızı sonlandırdık yapabileceğimiz bir durum söz konusu değil dendi. Bizler mağdur edildik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayinin Kapanması Nedeniyle Ödenmiş Ürünlerimi Teslim Alamıyorum

13 Mayıs 18:45
682

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve İskonto İadesi Sorunu

30 Temmuz 12:26
1.409

09 Mayıs 2024 11:43
1.674
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri