to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Siemens yetkili bayiden bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi (model: IQ500) satın aldım. Ürünlerim 02.09.2025 tarihinde teslim edilip kuruldu. Ancak çamaşır makinesini kullanmaya başladığımda, dijital ekranında ve kapak kısmında deformeler olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır olarak aldım ve ilk kullanımda bu kusurlarla karşılaştım; deformelerin teslimat anından itibaren mevcut olduğunu fotoğraflarla belgeledim.
Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım sorunu Siemens müşteri hizmetlerine ilettim. Yetkili servis, sadece kapağın değişimini teklif etti. Ancak sıfır aldığım bir ürünün parça değişimiyle çözülmesini kabul etmiyorum; makinenin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Siemens Alsancak bayisinden 13.09.2025 tarihinde satın aldığım IQ500 model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren kıyafetleri temizlemiyor. Her yıkamanın sonunda kıyafetler hem kirli hem de köpüklü şekilde çıkıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bu problem için teknik servisle i...
7 Mayıs 2025 tarihinde Siemens online mağazasından aldığım IQ700 WG54B2ASTR/21 fd:0411 model çamaşır makinem, ilk günden itibaren sürekli 'kapak açık' uyarısı veriyordu. Defalarca servis çağırdım; servis her seferinde makineyi sıfırlayıp çalıştırdı, ancak sorun tekrarlandı. Kalıcı bir çözüm talep et...
Siemens WG44B2A0TR IQ700 model çamaşır makinesini Siemens Online üzerinden 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Makinenin kapak contası, sekiz ay içinde iki kez koptu. İlk arızada servis ücretli onarım yaptı; ancak 11.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 19.08.2025 tarihinde karar veri...
Siemens bayisinden 2025 Nisan ayında satın aldığım IQ300 WG42A2Z0TR01 model çamaşır makinesi, ilk günden beri tüm programlarda çamaşırları aşırı kırışık çıkarmaktadır. Bu durum her yıkamada tekrarlanıyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Servis geldiğinde bu şekilde olmaması gerektiğini beli...
2 sene önce almış olduğum Siemens IQ500 serisi çamaşır makinesi 1 ay önce kazan arızası verdi. Yetkili servis gelip inceledikten sonra arızayı giderdiklerini söylediler; fakat çamaşır makinesi 1 hafta sonra tekrar aynı arızayı verdi. Bunun üzerine servis gelip inceledikten sonra kayışı değiştirmeye ...
Yorumlar