Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33152958

Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar

Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar
Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar
Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar
profile
Knezorhotmail.com
Siemens Ev Aletleri
25 Temmuz 10:38
611

2023 yılında Bulancak Siemens bayisinden aldığım çamaşır makinesi, satın aldıktan yalnızca 3 ay sonra paslanmaya başladı. Özellikle deterjan gözünde ve tambur ön panelinde paslanmalar oluştu. Bu durumun fotoğrafları elimde mevcut ve görünür bir şekilde belgelenmiştir.

Durumu hem bayiye hem de yetkili servislere bildirdim. Bana sadece ön panelin değiştirilmesini teklif ettiler. Ancak bu durum sadece dış görünümle sınırlı değildir. Tambur kısmında da deformasyon ve bozulma yaşandı. Makine şu anda sıkma modunda aşırı gürültü yapmakta, sarsıntı ve tıkırtılar oluşmaktadır. Bu da tamburun bozulduğuna işarettir.

Ben bu ürünü garanti süresi içinde, ayıplı şekilde teslim almış oldum. Buna rağmen 1 yıldan fazla süredir sorunlu bir şekilde kullanmak zorunda kaldım. Her defasında geçiştirildim.

Ben tüketici olarak bu ürünün tamamının değişimini talep ediyorum. Siemens gibi bir markanın, ürününün ve tüketicisinin arkasında durmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri
12 Ağustos 17:24 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Knezorhotmail.com
Knezorhotmail.com
09 Eylül 14:48

Şikayet yazık kimse ne aradı ne sordu. Ne ilgilendi. Yazık ekmek yiyoruz ama müşteriyle ilgilenilmiyor. Firma yetkilileri umursamıyor herhalde. Açıkçası bu firmanın adını kötüye çıkarma çabasıdır. Artık tek çare Siemens Almanya ya bir mail atmak. Zira yabancılar bu konuda hassaslar, daha evvel başka bir marka ile sorunu çözmüşler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Halil
Siemens Ev Aletleri
14 Ekim 15:57
1.315

2023 yılında aldığım Siemens çamaşır makinesi, iki yıl dolmadan paslandı. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu satın aldığım bayiye ilettim ve servis kaydı oluşturuldu. Servis eve gelip incelediğinde, deterjan çekmecesinin altındaki paslanmanın buharlaşmadan kaynaklandığını ve normalde garanti kapsamına alı...

Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
siemens-camasir-makinesinde-paslanma-ve-garanti-kapsami-magduriyeti-2.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi (Arızalı Ürünleri Müşterilere Veriyorlar)

profile
Yakup
Siemens Ev Aletleri
01 Eylül 2023 17:04
1.806

Siemens'ten 12 Haziran 2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım ve bir hafta aradan geçtikten sonra kazanın içeriden bir yere çarptığını çıkan seslerden fark ettik ve ürün değişime alındı. 25 Ağustos 2023 tarihinde yeni makine geldi ama yeni makinede bile sorunlar çıktı taşıma esnasında deterjan hazne ...

#WG52A200TR

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Ve Boya Atma Sorunu

profile
Murat
Siemens Ev Aletleri
03 Eylül 2024 18:00
1.578

2018 yılında aldığım Siemens marka çamaşır makinesi, deterjan koyma bölümünün alt kısmından paslanma yaparak makinenin sol cephesinde boya atmalarına sebep olmuştur. Siemens yetkili servis tarafından bu şikayetimiz olumlu bulunup cihazımızın dış kasası komple değişmiştir. Daha sonra cihaz aynı nokta...

1 Destek

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu

profile
Hayati
Siemens Ev Aletleri
07 Ağustos 2024 13:58
3.790

2023 yılı başında Siemens marka bulaşık, çamaşır ve kurutma makinesi olmak üzere üç parça beyaz eşya aldım. Aradan geçen bir buçuk yıllık süre zarfında çamaşır makinemin sağ paneli en alttan paslandı ve boyası kabarma yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler ve makineyi banyoya nemli...

#WG52A200TR
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu
Öne Çıkan Konular
Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Siemens Ev Aletleri yetkili servis Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi garanti süresi Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi deterjan gözü Siemens Ev Aletleri garanti süresi Siemens Ev Aletleri arızaları Siemens Ev Aletleri bayilik Siemens Ev Aletleri deterjan gözü
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri