Siemens Ta22005 Su Isıtıcısında Erime Ve Sızıntı Sorunu



Siemens ta22005 model su ısıtıcısını bir süre önce hediye olarak edindim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün su kaynatma kısmında erime olduğunu fark ettim ve bu erimeye bağlı olarak su sızıntısı oluşuyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor ve günlük kullanımımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ürünün garanti durumu ile ilgili elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Ayrıca eriyen ve sızıntıya sebep olan parça için yedek parça da bulamıyorum. Siemens’in bu konuda bana yardımcı olarak ilgili parçanın temin edilmesini sağlamasını veya ürünün onarımı konusunda destek vermesini talep ediyorum.
Ürünle ilgili daha önce müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Gerek güvenlik açısından gerekse mağduriyetimin giderilmesi açısından, konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi


