Siemens Q300 Kurutma Makinesinde Tiftik Haznesinde Su Birikmesi Sorunu

Siemens q300 çamaşır kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır tiftik haznesinde sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürün ilk alındığında böyle bir problem yoktu, daha sonra ortaya çıktı ve her kullanım sonrasında haznede su birikmesi devam ediyor.

Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve bakım yapıldı; ancak bakımdan sonra da aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi, tiftik haznesinde su birikmesi aynen devam ediyor. Ürünü araştırırken internette de benzer şikayetlere rastladım, bu yüzden bunun bireysel değil, yaygın bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Siemens markasından beklediğim, bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesi, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesi ya da teknik olarak net bir açıklama ve çözüm sunulmasıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak inceleme yapılıp tarafıma tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.