Siemens Nakliye Sorunu: Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
Merhaba,
Siemens buzdolabı satın aldık. Binada asansör yok. Gelen nakliyeci arkadaşlar daha binayı görür görmez 'oo 4. Kata çıkartamayız' dediler. Daha sonra apartmanın içerisine girip baktığında direkt olarak sığmaz. Buradan dediler. Şu zamana kadar tüm buzdolapları, gardırop gibi ürünlerin tamamı apartman içerisinden ben ve diğer 7 daire için de dahil olmak üzere rahat bir şekilde çıkarıldı ve hiçbir problem olmadı. Çıkartılmaz, satın aldığınız bayi ile görüşün diyerek çekip gittiler. Asansör çağırıyım bekleyin ona yükleriz dedim, bizi ilgilendirmez dediler. Birçok beyaz eşya, mobilya aldım taşımayla ilgili hiçbir problem yaşamadım. Bu kadar kötü satış sonrası hizmetlerinin olacağını bilsem asla tercih etmezdim. Daha uygun fiyata markalar varken Siemens'i tercih etmekle çok büyük hata yapmışım, etrafımdaki kimseye de aldırtmayacağım. Satın aldığım ürünün akıbeti de belli değil.
Diğer şubeleri bilmiyorum ama kesinlikle İzmir içerisinden bir şey satın alınmasın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














