to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5buçuk aylık kahve makinemizin çeşmeleri hariç her yerinden kahve geliyor. Servis hizmeti aldık ve gelen arkadaşlar bunun bu makinelerde kronik bir hata olduğunu ve makinemizin faturası 6 ayı geçmediği için değişim sağlayabileceklerini ilettiler. 4. Gün dönüş olmadığı için biz aradık sorduk ve makinenin değişiminin söz konusu olmadığını belirtti müşteri hizmetleri. Siemens değişim hakkı olan ürününün arkasında durmuyor. Siemens mağdur etti
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
İhtarrr! Müşteri hizmetleri 27.02.2025 tarihinde iletişime geçti. Faturam ve servis kayıt formumu ekte ekliyorum. Fakat Siemens 6 ay değişim hakkı sahip ve üretim hatası olan cihazımı ısrarla değiştirmek istemiyor. Telefon ses kaydında belirttiğim üzere, Buradan tekrar ihtar ederek bildirmek isterim ki; 6 ay Değişim Garantisi olan Cihazımın değişmesini talep ediyorum, aksi halde alacakların tahsili için yasal yollara başvuracağımızı, mahkeme masrafları ve vekalet ücretinin tarafınıza yükleneceğini ihtar ederiz.
Ürünümüzün değişimi gerçekleştirildi. Teşekkürler
Siemens EQ500 Classic tam otomatik kahve makinesini 01.04.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri, demleme ünitesini her temizlikten sonra yerine takma aşamasında sürekli zorlandım; ünite yerine tam oturmuyor ve cihaz sık sık hata veriyordu. B...
01.03.2022 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Media Markt mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesini, 2 yıl firma garantisine ek olarak 3 yıl BNP Paribas sigorta kaskosu ile birlikte satın aldım. Ürünüm 24.11.2025 tarihinde kahve öğütme sorunu yaşamaya başladı ve bu nedenle sigorta kapsamında onarılma...
Siemens kahve makinesindeki şikayetten bizim de ikinci kez mağduriyetimiz. İçindeki haşlama ünitesi sıkıştı çıkarınca da geri takılmadı. Hareketi sağlayan parça değişmeliymiş. Daha önce aynı arıza için 5000 yl ödedik yaptırdık 2 yıl olmadan yine aynı sorun. Elimde belge yok ve nasıl oluyorsa sisteml...
Siemens’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım tq500 tam otomatik kahve makinemle yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bazen kahve verirken ışıkları yanmıyor, bazen de kendi kendine kapanıyor. Bu anlarda yaşanan hataları fotoğraflarla kayıt altına aldım. Makinem bugüne kadar farklı ar...
Yorumlar