to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Fırın Pişirme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Birkaç sene önce aldığımız Siemens marka ankastre fırın artık kek, börek gibi şeylerin altını pişirmemeye başladı. Servis çağırdık herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Hatta yanımızda pişirin dediler. Ekmek hamuru var dedik. Mayalı hamur olmadığını söyleyip kabul etmediler. Yani bu fırın mayasız hamur pişiremiyor mu? Bugün kek yaptık ne kabardı ne de altını pişirdi. İçi tam pişmedi bile. Aldığımıza da bin pişmanım. Servis fırını bilmiyor birkaç ustasını aradı sordu video çekti gönderdi. Yarı fiyatına satılan düz bir fırın alsaydım bu sorunları yaşamazdım. Siemens'ten bu sorunu çözmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Gelen profesyonel servis olan İ***** Beyin fırını detaylı tanıtıp pişirme tavsiyeleri bizi çok bilgilendirdi ve mutlu etti. Kendisine teşekkür ediyoruz. Sorunun çözüldüğü için Siemens'e teşekkür ederiz.
Gerekli teknik bilgileri aktardıkları için İ***** Beye teşekkür ederim. Sorun çözüldü
Efendim piyasalardaki fırınların çoğunda alt tarafında rezistans yani ısıtıcı bulunmuyor. Eski fırınlarda hatta davul fırınlarında bile alt ve üst rezistans ısıtıcısı bulunur. Piyasadaki yeni modellerde şirketler karlarını daha fazla artırmak için alt rezistans takmıyor. Bir fan la üstteki tek rezistansın sıcaklığını fırının İçinde dağıtıp duruyor. Bu sıcak hava maalesef böreğin, çöreğin alt kısmına ulaşmıyor ve alt tarafı çiğ kalıyor. Fırın alırsanız her zaman fırının içinde alt ve üst rezistans bulunduğundan emin olun yalnız çift rezistanslı fırın alın.