Siemens Ev Aletleri Satıcı Şube : Ordu Çilesiz, Defolu, Yanlış, Geç Ürünler!

17.06.2023 tarihinde Siemens'in Ordu Çilesiz satıcısından buzdolabı, ankastre set ve bulaşık makinesi aldık. Siparişlerimiz aylar sonra zor temin edildi üstelik davlumbazımız hala teslim edilmedi. Tayinci olduğumuz şehre açılmamış kolisiyle götürdüğümüz buzdolabı defolu çıktı. Sorun yaşamayacağımıza güvenip fazla para ödeyerek ürün aldığımız Siemens firması, kendimiz taşırken vurduğumuzu iddia etti fakat defolu kısımda vurulduğuna dair hiçbir boya döküntüsü vb. İbare yok. Bu sebeple defolu ürün ücretini ödemeyeceklerini söylediler. Bulaşık makinemizi ise istemediğimiz modeli üst modeli diye bize sormadan kendi kafalarına göre yollamışlar. Uzak mesafe olduğu için mağdur olduk. Ayrıca Çilesiz satış sorumlusunu ilk görüşme anketinde yüksek puanla oylamıştım 4 aya yakındır gelmeyen davlumbazla anladım ki her şey şovmuş. Bu kadar ücret alınıp bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranılması, Siemens'in ürünlerine sahip çıkmaması olacak iş değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












