to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Kesinlikle Ürününün Arkasında Durmuyor Ve Muhatap Bulamıyoruz!
Siemens markalı ürün hasarlı ve iç kazanı paslı çıktı. Bu kadar büyük bir marka ürünü değiştirmek yerine türlü türlü bahanelerle oyalıyor. Mağazasında olmayan bir ürünü nakliyeyle getiriyorlar başka illerden, sonrada bizim evimize getiriyorlar. Daha sonra baktığımızda başkasının ürününü bize teslim etmişler arayıp söyleyince tekrar bizim ürünü yanlış götürdükleri evden yükleyip getiriyorlar. Bu kadar durumlar yaşanmışken hatalarını kabul etmek istemiyorlar. Değişim yapmak yerine hâlâ ücretli tamir yaptırma peşindeler ve istedikleri miktar makinenin fiyatı kadar neredeyse. Kesinlikle tavsiye etmiyorum Siemens ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor.
SİEMENS'IN rezilliği
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Çağrı merkezinizle defalarca görüştüm, değişim yapmak istemiyorsunuz ama ücretli bir şekilde onarım yapmak istiyorsunuz. Bu süreci çağrı merkezinin numarasını vererek geçiştirmek işe yaramayacak. Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunup değişim talep edeceğim. Sonuna kadar haklıyım. Ayrıca tazminat davası açacağım beni uzun süredir mağdur ettiğiniz için. Ve bu sürecin hepsini sosyal medyada hesaplarımızda paylaşacağım. Toplam takipçi sayımıza bakılırsa muhtemelen işleriniz biraz sıkıntıya girebilir. Bu sürecin can sıkıcı olmasını siz seçtiniz defalarca arayıp durumu izah ettim sürekli birbirlerine telefonu bağlayan bir iletişim sisteminiz var yani oyalıyorsunuz. Şimdi de biraz siz yargı süreciyle uğraşın.
