Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Siemens Davlumbaz Montajında Özensizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Siemens Davlumbaz Montajında Özensizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
15 Eylül 16:30
448

Siemens LC65KA670T model davlumbazımın ilk montajı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi son derece özensiz gerçekleştirildi; sadece 3 tane akıllı vida ile davlumbaz montajı yapıldı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor.

Montaj işlemi garanti kapsamında yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim. Sorun montajdan bu yana devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir aksiyon alınmadı.

Ürünün düzgün ve güvenli bir şekilde yeniden monte edilmesini, gerekirse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 09:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Fatih
26 Eylül 11:26

Çözüm sağlanmadı hala durum aynı devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Davlumbazın Aşırı Gürültüsü Evde Huzur Bırakmadı

03 Ağustos 14:36
875
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri