Siemens Ev Aletleri Siemens Çorum Bayisinden Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Arslan · 2025-08-15T15:05:05+03:00

29.07.2025 tarihinde Siemens Çorum Kerman bayisinden KG76NCWEON model buzdolabı siparişi verdim ve ödemenin tamamını aynı gün yaptım. Satış sırasında en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Defalarca bayiyi aradım, ancak bana sevkiyat için başka müşterilerin de alışveriş yapıp Ankara’ya toplu sevkiyat olması gerektiği, aksi takdirde ürünün gönderilemeyeceği söylendi. Satış sırasında böyle bir durumdan bahsedilmemişti ve bu nedenle mağdur oldum. Bu süreçte eski buzdolabımın içinde bulunan gıda, sebze, meyve, süt ürünleri ve donuk ürünlerim bozuldu, maddi ve manevi olarak zarara uğradım. Söz verilen teslimatın acilen yapılmasını ve yaşadığım zararların karşılanmasını talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Arslan

Bir sefer bilgi aldılar yalan mı konuşuyor diye sonra hiçbir şekilde geri dönüş ve çözüm sunmadılar kesinlikle paranız ile rezil olmak istemiyorsanız bu markadan uzak durun

Arslan

Arandım çözüm namına bir şey hatta hiçbir şey sunmadılar sunmuyorlar ana bayiden almam gerekiyormuş mağazadan aldığım ürüne müdahale edilemiyormuş şaka değil gerçek X bir firmadan aldığım ürünü Siemens ana merkezine şikayet ediyor gibi müdahale ediyorlarmış gibi tutum tavır içerisindeler başlı başına fiyasko bir genel merkez hediye dahi olsa bu sorunsuzca sorumsuzluk daha önce karşılaşmadım halen mağduriyetim devam etmekte sadece hakem heyetinden gelecek cevaba kaldı anlaşılan param ile rezil olmanın kelime anlamını sonuna kadar yaşıyorum