Siemens Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Siemens marka WG52A2Z0TR 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makine deterjanı almasına rağmen çamaşırları temiz yıkamıyor ve elbiseler makineden kirli bir şekilde çıkıyor.

Yetkili servis geldi, kontrol etti ancak modellerin böyle olduğunu söyleyip herhangi bir parça değişimi ya da teknik işlem yapmadan gitti. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Ürün için para ödememe rağmen temel bir çamaşır makinesinin yapması gereken temiz yıkama işlevini yerine getiremiyor olması nedeniyle mağdurum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Makinenin detaylı şekilde incelenmesini, gerekliyse parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.