to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Kronik Dijital Gösterge Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
Siemens KG86NAI42N model buzdolabımın kapısında bulunan dijital gösterge 3 gün önce arızalandı. Konuyla ilgili olarak Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Marmara FMS adlı yetkili servisten teknik destek aldım. Servis tarafından arıza giderildi, ancak bu işlem için benden ücret talep edildi (Servis fiş numarası: 149547433).
Şikayetimin asıl sebebi, bu dijital gösterge arızasının Siemens buzdolabı kullanıcıları arasında sıkça yaşanan ve kronik hale gelmiş bir sorun olmasıdır. Üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm bu arıza nedeniyle ücret ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle, üretim hatasından kaynaklanan bu arızanın giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
