to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında E20 Hatası Ve Kapı Değişimi Sorunu
Çok iyi paralar verip aldığım Siemens marka ankastre cam kapılı 9 yıllık buzdolabımın gösterge paneli E20 hatası verdi. Servis çağırdım, gösterge paneli ya da ana kart değişecek dedi. Her ikisini de değiştirip denedikten sonra hata bunlardan değil, kapı içindeki kısa devre ya da kopukluktan kaynaklanıyor dediler. Kapı değişecek dediler, kapının içinden geçen bir kabloymuş. Benim hatam değil, garantisi dolmuş ancak bu ev aletlerinin bir ömrü var. 9640 TL verip kapıyı değiştirmem gerekiyormuş, pes dedim. Derhal Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Öncelikle buradan sıkıntımı iletiyorum ki belki kaale alınır. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Buzdolabı kapağının içinde kopan kablo nedeniyle göstergem hata verdi, iki adet parça değişimi bile sonuç vermeyince bütün dolap kapağını ücretine karşılık değiştirme teklifiniz çok komik gerçekten, üstelik servis de kullanıcı hatası demiş, 9650 TL lik dolap kapağını 7000 TL'ye değiştirme teklifi de Siemens'in çözümü bu arada, yani benim açımdan çözüm olmadı
