Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Sebzeleri Buz Tutuyor

profile
14 Ekim 2024 21:42
1.942

2 Ekim 2022 tarihinde garantisi başlayan Siemens marka annemle babam için aldığımız buzdolabıyla sorun yaşıyoruz. Sebzelikteki sebze ve meyveler buz tutuyor. Servise müracaat ettik, geldiler, parça değiştirdiler. Sorun devam etmekte. 10 gün önce tekrar servise başvurduk, bir düğmeye değmişsinizdir dediler ama sorun hâlâ devam ediyor. Bu pahalılıkta zar zor alınabilen sebzeler buz tuttuğu için çöp oluyor. Annem değişim istiyorum ya da çözün bu sorunu demiş. Neden ilgilenilmiyor, neden insanlar bu kadar uğraştırılıyor anlamış değilim. Siemens, günümüzde beyaz eşyada en iyi markalardan bir tanesi. Buzdolabı, ankastre bulaşık makinesi bu marka annemin. Çamaşır makinesi de değiştirilmesi gerekiyor ama güvenim sarsıldığı için alırım diyemiyorum. Acilen yetkililerden sorunumuzu çözmelerini rica ediyorum. Buzdolabının mümkünse değişimini rica ediyorum.

15 Ekim 2024 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2024 12:33
4.321
"Lastiklerim değiştirildi servis beklentimi karşıladı teşekkürler Siemens"
Siemens Beyaz Eşya İle Hayal Kırıklığı
Siemens Beyaz Eşya İle Hayal Kırıklığı
Siemens Beyaz Eşya İle Hayal Kırıklığı
Siemens Beyaz Eşya İle Hayal Kırıklığı
+4
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2023 01:07
1.928
"Şikayetimiz sonrası Siemens tarafından arandık. Durumu kendilerine de anlattık, anlayışla karşıladılar ve bizi mağdur etmeyeceklerini söylediler. Buzdolabı değişimini üstelik üst model ile ücretsiz gerçekleştirdiler. Tabii insan haklı olarak, "madem yapabiliyordunuz, neden başından bunu önermediniz ve bizi üzdünüz? " diye de soruyor. Ama sonuç olarak, kusurumuz olmayan bir konuda bizi mağdur etmediler ve sorunu giderdiler ürünü komple değiştirerek. Kendilerine teşekkür ediyoruz."

Siemens Siyah Cam Buzdolabı Sorunu

profile
02 Kasım 2023 14:33
4.626
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 15:02
1.479

profile
02 Ağustos 2024 11:15
2.007

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri