Siemens Beyaz Eşya İle Hayal Kırıklığı

2 Ekim 2022 tarihinde garantisi başlayan Siemens marka annemle babam için aldığımız buzdolabıyla sorun yaşıyoruz. Sebzelikteki sebze ve meyveler buz tutuyor. Servise müracaat ettik, geldiler, parça değiştirdiler. Sorun devam etmekte. 10 gün önce tekrar servise başvurduk, bir düğmeye değmişsinizdir dediler ama sorun hâlâ devam ediyor. Bu pahalılıkta zar zor alınabilen sebzeler buz tuttuğu için çöp oluyor. Annem değişim istiyorum ya da çözün bu sorunu demiş. Neden ilgilenilmiyor, neden insanlar bu kadar uğraştırılıyor anlamış değilim. Siemens, günümüzde beyaz eşyada en iyi markalardan bir tanesi. Buzdolabı, ankastre bulaşık makinesi bu marka annemin. Çamaşır makinesi de değiştirilmesi gerekiyor ama güvenim sarsıldığı için alırım diyemiyorum. Acilen yetkililerden sorunumuzu çözmelerini rica ediyorum. Buzdolabının mümkünse değişimini rica ediyorum.



8 sene önce Siemens'ten siyah cam buzdolabı aldım. 2 senedir de sıkıntısı hiç bitmiyor. Ondan önce de sebzelikte sorunu vardı, ilk aldığımda 1-2 ay gayet güzel soğutuyordu. Ondan sonra soğutmamaya çürütmeye başladı. Şimdi de buzluk soğutmuyor, servisten geldiler içinde parçalar değişti. Çamaşır maki...

2023 Aralık ayında Siemens ankastre set ve buzdolabı aldım. 15 gündür buzdolabı da üst kısımda soğutmama problemi yaşadım. Gelen teknik personel motorun kitlendiğini ve yarın tekrar arayacağını düzelmediği takdirde tekrar gelineceğini belirtti. Cihaz düzelmedi. Gelen başka teknik arkadaş gazının bit...

Siemens buzdolabı aldığım ikinci günü buzlanma yaptı. Tüm sebze, yumurta vs. ne varsa çöp oldu. Servis geldi, kullanıcı hatası dedi. Kullanım hakkında bilgi verdi, 2 gün sonra yine aynı sorun oldu. Geldiler, termostatta sorun var dediler. Değiştirdiler, bir süre sonra yine aynı sorun oldu. Gelip fön...











Yorumlar