Siemens Buzdolabı Rafın Kırılması
Siemens'ten birkaç hafta önce buzdolabı aldık ve buzdolabı teslim edildi. Sorunsuz ancak daha sonra temizliğini yaparken hiçbir darbe ya da bir zarar olmamasına rağmen cam raflardan bir tanesi patladı tuz/buz oldu. Konuyla alakalı Siemens'ten talep oluşturdum ancak bunun müşteri hatası olup olmadığını ispat edilemediği için benden kırılan rafın yenilenmesi için 450 lira talep edildi. Onunda şu an stokta olmadığı için üretimin zaman alacağı söylendi. Dünya para verip en son model buzdolabı alıyoruz. Daha hiç kullanmadan ki bütün raflar aynı şekilde temizlendi ancak birinin defolu olduğunu ve mağduriyetin giderilmesinde yardımcı olunmuyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Kısa zamanda ulaşılarak sorun çözüldü teşekkürler


















