Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siemens Buzdolabı Rafın Kırılması

3 Temmuz 2023 18:502.605
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
Kısa zamanda ulaşılarak sorun çözüldü teşekkürler

Siemens'ten birkaç hafta önce buzdolabı aldık ve buzdolabı teslim edildi. Sorunsuz ancak daha sonra temizliğini yaparken hiçbir darbe ya da bir zarar olmamasına rağmen cam raflardan bir tanesi patladı tuz/buz oldu. Konuyla alakalı Siemens'ten talep oluşturdum ancak bunun müşteri hatası olup olmadığını ispat edilemediği için benden kırılan rafın yenilenmesi için 450 lira talep edildi. Onunda şu an stokta olmadığı için üretimin zaman alacağı söylendi. Dünya para verip en son model buzdolabı alıyoruz. Daha hiç kullanmadan ki bütün raflar aynı şekilde temizlendi ancak birinin defolu olduğunu ve mağduriyetin giderilmesinde yardımcı olunmuyor

4 Temmuz 2023 10:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Sefa
8 Temmuz 2023 08:55

Kısa zamanda ulaşılarak sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!

6 Ocak 2024 11:241.675

Siemens'ten iki sene önce aldığımız buzdolabının rafı kendi kendine kırıldı. Ben böyle kalitesiz malzeme daha önce görme...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!
Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Rafı Kırıldı, Servis Ücret İstiyor!
1

Siemens Buzdolabı İle Yaşanan Uzun Süreç Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

5 Ekim 2024 12:041.826

Siemens buzdolabım ile ilgili inanılmaz bir süreç içerisindeyim. 2 ay önce, 5 buçuk senedir kullandığımız buzdolabımızın...

1

Siemens Ev Aletleri Teknik Servis Ve Ürün Hatalarıyla Mücadele

30 Ekim 2024 13:532.997

Siemens'ten 52 bin tl'ye buzdolabı aldık. Buzluk kapağında üretim hatası bir eziklik var. Teknik servis çağırdık. Teknik...

Siemens Buzdolabı Şişe Rafının Çıkıp Düşmesi

25 Ocak 2024 14:382.528

18.12.2023 tarihinde Siemens web sitesinden KG55NCIE0N model buzdolabını satın aldım. 08.01.2024 tarihinde montajı gerçe...

1 Destek

Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!

2 Ocak 2025 19:294.093

1.5 yıl önce Siemens markalı alttan soğutmalı nofrost buzdolabı satın aldım, 38 bin tl civarında. 1 yıl sonra buzdolabı,...

Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
Siemens Buzdolabı: Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı!
+3
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Q700 Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Siemens Q700Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ani
Siemens Ev Aletleri Sorunları Devam Ediyor!

Siemens EvAletleri Sorunları Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tanem
Siemens Buzdolabı Sıkıntısı!

Siemens BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Busra
Siemens Buzdolabı Ses Sorunu

Siemens BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün
Siemens Buzdolabındaki Anormal Ses Sorunu

SiemensBuzdolabındaki Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ziya
Siemens Müşterilerine Çok İlgisiz, Sorunlara Çözümsüz

SiemensMüşterilerine Çok İlgisiz, Sorunlara Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Hümeyra

Öne ÇıkanKonular

KG55NCWE0N Logo
Siemens Ev Aletleri
KG55NCWE0N
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri