to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens buzdolabımın inoks kaplamasının üzerindeki parlak kaplama, maalesef çok kalitesiz bir üründen yapılmış. Avuç içi büyüklüğünde, kir görünümlü bir leke vardı. Bunu, nemli bezin üzerine dökülmüş bitkisel içerikli bir sıvı ile temizledim ve dolabımın kapağı şu an maalesef çok kötü durumda. Garantisi olmasına rağmen, servisten gelen görevli, kullanıcı hatası nedeniyle ücretli kapak değişimi yapılabileceğini iletti. Genel müdürlükten arayan görevli ise müşteri memnuniyeti kapsamında cüzi bir indirimle kapakların değişebileceğini belirtti. Siemens markasına yakışmayan bir olay ile karşılaştım. Bundan sonra Siemens markasını kullanmak istemiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Garanti kapsamında olan Siemens marka inox buzdolabımın alt kapak dış yüzey kaplamasında yer yer pas lekeleri oluşmuştur. Üst kapak ekran göstergesinin yanında, tırnak büyüklüğünde bir etiket yapıştırılmıştı. Çıkardığımda etrafında soyulmalar meydana gelmiştir. Servis elemanı, kimyasal kullanmadığım...
Siemens marka inox buzdolabı satın aldım, eve geldi. Kurulum yapılırken dolabın üst kapağında çizikler olduğunu gördüm. Servisle görüştüğümde kapağı değiştirelim dendi, tamam dedim. Kapak geldi fakat orijinal kapağındaki gibi parlaklığı yoktu, bildiğiniz mat bir kapak geldi. Kabul etmedim, ikinci de...
2022 Haziran ayında alıp kullandığım Siemens Inox buzdolabımın kapağının alt kısmında pas lekeleri oluşmaya başladığını gördüm. Bu durumu fark ettiğimde, Kasım 2023'te Siemens servisini aradım ve gelip temizlik için hiçbir kimyasal ürün kullanmadığımı söylememe rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyle...
Siemens buzdolabının kapağında bulunan koruyucu izole boya soyulmaya başladı. Deformasyon için servis çağırdık, ancak kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında olan cihaza bir de servis ücreti alıp çözümlemeden gittiler. Kullanıcı hatası temizlik malzemesi olsa başka yerlerde de deformasyon başlar...
Siemens XL buzdolabımın (inoks) alttaki buzluk bölümünde paslanma oldu. Kesinlikle kimyasal kullanmadım. Hatta servisin önerdiği temizlik malzemesini kullandım. Dolap kapağının değişmesi için talebim dikkate alınmadı. Bana kapağın 4bin lira ettiğini ama 3 bin ödersek değiştireceklerini söylediler. B...
Yorumlar