Siemens Buzdolabı Kapak Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Siemens yedek parça sorunsalı! Buzdolabı kapağının menteşesinin kırılmış olması sebebiyle servis talebinde bulunduk. Gelen teknisyen oldukça ilgiliydi, fakat ellerinde yedek parça olmadığı için bugün için onarım randevusu oluşturdu. Aynı gecenin ilerleyen saatlerinde buzdolabı kapağı açık kalmış ve sabaha kadar içindeki ürünler bozulmuştu. O gün tekrar, çocuğum olduğunu ve buzdolabının risk teşkil ettiğini belirterek teknik servis desteği almak için aradığımda maalesef destek alamadık. Yine aynı gün içerisinde buzdolabı kapağı yere düştü. Siemens’in yedek parça temin edememesi sebebiyle buzdolabı kapaklarımız ve içlerindeki plastik hazneler kırılmış durumda. Konuyla ilgili değişim talebimiz bulunmaktadır.