Siemens Buzdolabı Kapak Soyulması Ve Servis Sorunu


Siemens marka KG55NVIFON model buzdolabı aldık. 3 senelik buzdolabında sebebini bilmediğimiz bir şekilde üst kapakta soyulma meydana geldi. Cilası kalktı. Fatih yetkili servisini çağırdık, öncelikle garanti uzatmak için ısrar ettiler. Kabul etmedim, kabul etmeyince ilgilenmeden gittiler. Ben telefon bekliyorum, acaba ne diyecekler diye 1 hafta oyaladılar. Akabinde Siemens 444 66 88 numarasını aradım, soyulmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını daha görmeden tespit ettiler. Bu konuda kapağın 8500 TL olan bedelini 1000 lira indirimle bana sunabileceklerini belirttiler. Değil 1000 lira indirim, kapısından geçmem; sattığı ayıplı ürünün değişimini talep ediyorum. Ürün kullanıcı hatasından olsa tüm kapak soyulur, malzeme kalitesizliği ve ayıplı ürün oluşunu tespit etmeleri lazım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi



















Merhaba sorununuz çözüldü mü aynı sıkıntı bizde yaşıyoruz çözülmediyse aramaya gerek yok bize de aynı şeyleri sarf edecekler